to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül’de ailemle tatil için Gaziantep’ten İzmir’e uçuş yaptım. Dört yıldır uçaktan iner inmez Garenta firmasından ara...ç kiralıyorum. Bu yıl da internet üzerinden aracımı kiralayıp ödemesini gerçekleştirdim ve işlemler için İzmir Havalimanı’nda bulunan Garenta ofisine gittim. Ofiste ön tarafta bul
Garenta Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM şubesinde araç alım ve teslim sürecinde K** isimli çalışanınızın tavır, üslup v...e müşteriyle iletişim şekli konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hem araç alımı sırasında hem de özellikle araç teslimi esnasında sergilediği davranışlar kurumsal bir firmada kabul e
"Duyarlılığınız için teşekkürler"
Garenta’dan Edirne ofisi üzerinden 9 gün süreyle 2025 model Opel Corsa, 34 mvl 967 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim... aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kiralamanın 6. Gününde aracın motor arıza ışığı yandı ve ekranda motor arızasıyla ilgili uyarı çıktı. Bu uyarıdan sonra araç seyir halind
Garenta Vadi İstanbul şubesinden 30 Ağustos–6 Eylül tarihleri arasında Citroen C4X model bir araç kiraladım. Daha rezerv...asyon aşamasında Findeks süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Findeks raporum araç kiralamaya uygun olmasına rağmen, şubede bana Findeks tarafından SMS gönderileceği söylendi
28.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı Garenta şubesinden Courier Fiat araç için yaptığım rezervasyonda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Avusturya’da ikamet ediyorum ve 19.01.2013 öncesinde alınmış, Avusturya resmi makamlarına göre 19.01.2033’e kadar geçerli olan ehliyetim bulunuyor. Buna rağmen şub
Garenta’dan yüzde 40 indirimim olduğu için 18.08.2026 tarihinde, 28.08.2026 saat 22.00 teslim alınmak üzere İstanbul Hav...alimanı şubesinden 2 günlüğüne Sedan otomatik bir araç kiraladım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Rezervasyon saatinden yaklaşık 20 dakika önce ofise gittim, Findeks raporuma bakm
"Bahçeşehir Garenta Oto Kiralama şirketinden 6 gün önce kiraladığım araç, teslim aldığım andan itibaren iç döşemelerind...e eski kirler ve lekeler barındırıyordu. Daha önce farklı şirketlerden de araç kiraladım fakat böylesine pis bir araçla daha önce hiç karşılaşmadım. Memleket ziyaretim sırasında d
Garenta Aydın şehir şubesinden 31.08.2026 tarihinde saat 13:13’te Fiat Egea marka araç için kiralama işlemi yaptım. Kask...o paketlerinin zorunlu olmamasına rağmen, görevli personel kasko yaptırmadan aracı teslim edemeyeceklerini söyleyerek kaskoyu fiilen zorunlu tutmaya çalıştı. Kiralama sırasında ka
30.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Çekmeköy Metrogarden’deki Garenta ofisinden, öncesinde müdür M****** ...Bey ile görüşerek onayını aldığımız aracı teslim almaya gittik. Ancak aracı teslim aşamasında, bizden kredi kartı bilgilerimizin yanı sıra kartın görselini de talep ettiler. Kredi
Garenta üzerinden Reno Megane marka bir aracı 22 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit ofisinden teslim almak üzere, yakla...şık bir hafta önceden rezervasyon yaptım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı sadece bir günlüğüne Aydın Nazilli’ye gitmek için planlamıştım. Teslim almaya gittiğimde,
13 Ağustos’ta Garenta Başakşehir Metrokent şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 22 Ağustos tarihind...en 4 saat önce, sözleşmede yazan süreden daha erken bir saatte şubeye geri teslim ettim. Aracı teslim etmeye gittiğimde, araç hâlâ benim üzerime kiralıktı ve ödememi yapmıştım. Ora
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Garenta Vadi İstanbul şubesinden Fiat Egea kiralamak için gittiğimizde, e...hliyetimle pasaportumun farklı ülkelere ait olması gerekçe gösterilerek araç tarafımıza teslim edilmedi. Bu durumu yazılı olarak hangi maddeye dayandırdıklarını sorduğumuzda, çalış
İstanbul Haliç Garenta şubesinden neredeyse her hafta düzenli olarak araç kiralıyorum. 18.08.2026–21.08.2026 tarihleri a...rasında da sorunsuz şekilde araç kiraladım ve teslim ettim. Bugün yeniden araç kiralamak için aynı şubeye gittiğimde ise Findeks raporu gerekçe gösterilerek bana araç verilmedi. F
17.08.2026 tarihinde Garenta Eskişehir ofisinden Clio araç kiraladım. Bugün acil bir durum sebebiyle aracı zamanında tes...lim edemeyeceğimi, ayrıca aracın içinde eşyalarım bulunduğunu ve henüz boşaltma fırsatı bulamadığımı şubeye ilettim. Bunun üzerine, isminin K**** olduğunu söyleyen satış danışmanı
Garenta’dan İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM şubesinden kiraladığımız araçla 5 Ağustos’u 6’sına bağlayan gece saat 03....00 civarında Bolu–Ankara istikametinde otobanda seyir halindeydik. Yolu dubalarla bölmüşlerdi ve yol tek şeride düşmüştü, oldukça karanlık ve görüşün zayıf olduğu bir ortamdı. Biz
Bugün saat 21.00 civarında Google üzerinden “Garenta İstanbul şubesi” olarak görünen numarayı bularak 0505********16 hat...tını aradık. Eşim bu numarayı, araç kiralama yapmak ve kira fiyatlarını öğrenmek için resmi hat olduğunu düşünerek aradı. İlk aramada telefon açılmadı, sonrasında aynı numaradan bi
10 Ağustos 2026 tarihinde Garenta Fethiye ofisinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaralarım yl_1...1517790 ve yl_1151757’dir. Aracı teslim almaya gittiğimde ehliyetim yanımda olmasına rağmen sadece kimlik kartım yanımda olmadığı için görevli araç teslimini gerçekleştirmedi. Ara
Garenta’nın internet sitesi üzerinden uygun fiyatlı bir araç için online rezervasyon yaptım. 09.08.2026 tarihinde saat 1...2.15–12.30 aralığında aracı teslim almak için İzmir Bornova Point AVM (otogar) şubesine gittiğimde, Findeks notumun düşük olduğu söylenerek kiralama işlemi hiçbir şekilde gerçekleş
06.08.2026 tarihinde saat 12.00 için Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç rezervasyonu yaptırdım, ancak aracı tesl...im alamadım. Teslimat sırasında H**** B****** isimli çalışan, Findeks mesajının kendilerine ulaşmadığını belirterek işlemi tamamlamadı ve bu nedenle araç tarafıma teslim edilmedi.
Garenta’dan 06 fyt 729 plakalı aracı 01/02 Ağustos tarihleri için kiraladım. Aracı teslim etmek için Ordu-Giresun Havali...manı gelen yolcu karşısındaki otoparkta bulunan araç teslim noktasına, 02 Ağustos Pazar akşamı uçağım olduğu için erkenden gittim. Teslim noktasına ulaştığımda Garenta’dan hiçbir
Konu: Haksız Gecikme Ücreti ve Usulsüz Faturalandırma hakkında Şikayet Garenta'dan araç kiralama rezervasyonu oluşturur...ken aracı teslim alma saatimi 15:00 olarak seçmiştim. Ancak yetişemeyeceğimi önceden bildirerek aracı 19:00'da teslim alabileceğimi ilettim ve araç tarafıma bu saatte teslim edildi
Garenta’dan internet üzerinden İstanbul için 1’i ile 8’i arasını kapsayan günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 3B1E...5V numaralı, Soner Y***** adına olan bu rezervasyon için kredi kartımdan 15.917,44 TL tahsilat yapıldı. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyonum hiçbir gerekçe açıklanmad
1 Ağustos tarihinde Ümraniye Canpark AVM Garenta şubesinden önceden rezervasyon yapmış olmama rağmen aracı teslim almaya... gittiğimde, rezerve ettiğim aracın yerinde olmadığını öğrendim. Bu süreçte uzun süre gereksiz yere bekletildim, çalışanlar net ve doğru bilgi vermedi, sürekli oyalandım. Yaşanan
