İade Hakkım Olmasına Rağmen Kargo Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

30/10/2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden r97389907 numaralı işlem için iade talebinde bulundum. İade sırasında 82,00 TL kargo ücreti talep edildi PTT Kargo Kayaşehir şubesine nakit ödedim. Ancak alıcı olarak iade hakkım bulunmasına rağmen kargo ücretinin neden alındığını anlayamadım ...
























