to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Ve PTT Ücret Çelişkisi Nedeniyle Ödenen 76 TL İadesi Talebi
Gardrops üzerinden bir kullanıcıya gözlük sattım, ürün daha sonra alıcı tarafından iade edildi. İade işlemi sırasında alıcı ürünü karşı ödemeli kargo ile geri göndermiş. Gardrops’tan ise PTT şubesinde herhangi bir kargo ücreti ödememem gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım.
Buna rağmen PTT’den kp06579690413 barkodlu gönderi için 76,00 TL ödemem gerektiğine dair SMS geldi ve kargocu kapıya geldiğinde ürünü teslim alabilmek için mecburen bu ücreti ödedim. Gardrops’un bilgilendirmesi ile PTT’nin talep ettiği ücret birbiriyle çeliştiği için mağdur oldum.
Hem Gardrops’tan hem de PTT’den bu çelişkinin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere ödediğim 76,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
