garanti

Kadıköy Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban gözlüğüm, üzerinden bir yıl bile geçmeden ortadan ikiye kırıldı. Gözlüğü ...her zaman dikkatli kullandım, düşme veya darbe gibi bir durum yaşanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine gözlüğü Atasun Optik’e götürdüm. İnceleme sonrasında “problem yok, kullanabilir...

Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne...

Şirketimiz bünyesinde faaliyet gösteren tırımız için 1 Nisan 2026 tarihinde, distribütörlüğünü Özçete Otomotiv’in yaptığ...ı 2 adet Duracell marka akü satın aldık. Ancak araç normal seyir halindeyken akülerin kutup başları herhangi bir dış darbe, kullanıcı müdahalesi veya montaj hatası olmaksızın, tama...

Gündoğdu Mobilya Beyazıt şubesinden aldığım yemek takımının sandalyelerinden birinin bacağı kısa süre içinde kırıldı. 29... Haziran’da Beyazıt şubesine WhatsApp üzerinden durumu ilettim, sandalyenin kırık bacağı için kırılmanın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına alınmayacağını ve ta...

Muğla Menteşe’deki Mısırcı Motor’un genel merkezinden yaklaşık 2 hafta önce 37.500 TL ödeyerek Volta Pro 2 elektrikli bi...siklet satın aldım. Satın alma aşamasında arkasında ekstra koltuklu modeli istediğimde ellerinde olmadığını, bunun yerine Pro 2 modelini önerdiklerini ve ekstra ücret karşılığında ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim ve ödeme süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üze...rinde hesap kesim tarihim her ayın 3’ü olarak kayıtlı. Hesap kesim işlemi gerçekleşip ekstrem mailime geldikten sonra, Temmuz ayı ekstresinde görünen asgari borcumu ödedim. Buna ra...

Sunday Climatör 300 marka klimamın su pompası arızalandı ve cihaz çalışmaz ...hâle geldi. Dün Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servise götürdüğümde, kartı...

2025 yılı Mayıs ayında FLO Iğdır şubesinden Adidas marka, 43 numara erkek spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü kısa süreli... kullanım sonrasında sol tekin yan kısmında yırtılma, ön kısımlarında kırılmalar, çoraplık kısmında aşınmalar ve deri kısımlarında renk atması oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar...

23 Mayıs’ta İstanbul Pangaltı’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek MEB 30 tarifesine başvurdum. İşlemler yapıldı,... sistemden kaydım oluşturuldu ve bana üzerinde talimatların yazdığı bir kağıt verildi. Bu kağıtta, hattım açıldıktan sonra 5555’e söz ve onay yazarak iki ayrı SMS göndermem gerekti...

Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı sonrasında yaklaşık bir ay önce sanal pos biriminden arandım. Bana, kredi kartı ...ile taksitli işlem yapabilmem için temaslı şekilde taksit özelliği açılabileceği, bunun için bazı evrakları hazırlamam gerektiği ve bu evrakları hazırladığım takdirde 24 saat içind...

Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş...

Yaklaşık üç yıldır Beko marka bir çaycı kullanıyorum. Ürünü Dikili bayisinden almıştım. Çaycının iç kısmı paslandığı içi...n daha önce değişim yapıldı ancak değiştirilen yeni üründe de aynı paslanma sorunu tekrar ortaya çıktı. İkinci değişimden sonra tekrar başvuru yapmadım çünkü daha önceki süreçte d...

Karaca marka çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra dış yüzeyinde soyulm...alar ve aşınmalar başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, özellikle gövde ve tutma yerlerinde belirgin şekilde boya/kaplama soyulmaları oluştu, ü...

2020 yılında Trendyol üzerinden 10 yıl garanti vaadiyle satın aldığım Karaca Bio Diamond tencere ve tava takımımda ciddi... soyulmalar meydana geldi. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek satılan bu ürünün, garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olmasından do...

Yaklaşık 1 yıl önce BİM’den Polosmart 5 in 1 saç şekillendirici satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken plastik kısm...ı eridi ve ben de ürünü tamir edilmesi için garantiye gönderdim. Yetkili servisten tarafıma “iade uygundur” şeklinde geri dönüş yapıldı, bu durumu gösteren servis takip ekranı da e...

Evime aldığım bütün beyaz eşyalar Vestel marka ve maalesef neredeyse hepsinde farklı sorunlar yaşadım. Buzdolabımda moto...r arızası ve ana kart yanması oldu, çamaşır makinemde de çeşitli problemler çıktı. En son olarak da 50UA9600 model Vestel televizyonumun ekranı gitti ve tamamen kullanılamaz hale g...

2025 yılı Mart ayında Dyson marka Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmama rağmen laze...r başlığındaki hortum Haziran ayı başında yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir üründe hortumun yırtılması bana göre normal bir aşınma değildir. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsAp...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve satıcı ga...rantili olduğu için ücretli olarak teknik servis hizmeti almak istiyorum. Ancak Xiaomi Türkiye ile 16/07 tarihinde yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün satıcı garantili olması ger...

FLO Esenyurt Zafer Mahallesi Doğan Aras Bulvarı No:95 Marmara Kurumları şubesinden kızıma Lumberjack marka bir ayakkabı ...aldım. Ayakkabıya 3.500 TL ödedik ve bu ürünü gerçekten zor şartlarda alabildim. Ancak ayakkabı yaklaşık 6 ay içinde çok kötü bir hale geldi, şu an toplamda 8 aylık bir kullanım sü...

2020 yılı sonunda Daikin 24 kW NDJ model kombi satın aldım ve 2021 yılından... bu yana eşanjör tıkanması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Sıcak su kull...

01.04.2026 tarihinde internet üzerinden Bissell Revolution hydrosteam 3670n Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın... aldım. Ürün daha ilk kullanımından itibaren alt kısmından yoğun şekilde su sızdırdı, kullanım sırasında zeminde su birikmesine neden oldu ve kullanım sonrasında da su damlatmaya d...

Malatya Park Media Markt şubesinden aldığım Arnica Sil Süpür robot süpürgemin wi-fi ışığı yanmadığı için, ayrıca uzatılm...ış garantisi de olduğu halde ürünü mağazaya götürdüm ve onlar da servise gönderdiklerini söylediler. Daha sonra işlem bittiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ben de ürünü teslim ald...