garanti

Dyson V8 model dik süpürgemi Trendyol üzerinden 10911939173 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün karton kutusu üzerinde yer alan karekod üzerinden garanti kaydı yapmak istediğimde, sistem seri numarasının zaten mevcut olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yeni ...

Reeder marka bir telefon aldım ve cihazı yaklaşık 6–7 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazım faturalı ve garantili olmasına rağmen yaşadığım bu arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Telefonu aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ciha...

Philips Azur 7000 serisi ütüyü 2025 Temmuz ayında Ankara Taurus AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ütünün tabanında çok az delik var, bu nedenle neredeyse hiç buhar vermiyor ve kıyafetlerim hiçbir şekilde ütülenmiyor, kırışıklıkları açmıyor....

Philips xc6552/01 model süpürgeyi 20.03.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunda kendi kendine oluşan bir kırık sorunu yaşıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadığı halde borunun bu...

06.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler Adacenter Hummel mağazasından 900680 ürün kodlu, 9049 renk kodlu spor ayakkabıyı 1.939,88 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 4–4,5 ay kadar kullandıktan sonra taban kısmında, altındaki logonun hemen yanından kendiliğinden bir çatlak oluştu ve bu bölgeden su aldığı iç...

2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başlad...

Nissan Qashqai 2024 model engelli aracım 29.01.2026 tarihinde çekiciyle Trabzon Nissan Beyazlı yetkili servisine götürüldü. Aracım servise alındıktan sonra bana aynı gün saat 14.30 itibarıyla 3 gün süreyle muadil araç tahsis edildi ve 01.02.2026 Pazar günü aynı saatte bu aracı teslim etmem gerektiği...

2025 yılının 8. Ayında Teknosa Milas şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyordum. Telefonu şarja takıp çıkardıktan sonra bazen hâlâ şarj oluyormuş gibi görünüyordu. 2026 yılının 1. Ayının başında ise telefon tamamen şarj almamaya başladı ve...

Garanti Bankası’ndaki banka kartıma bağlı eksi hesaptan, geçtiğimiz ay ilk kez avans kullandım. Henüz hesap kesim tarihine 13 gün varken, dün hesabımdan 2.184 TL faiz çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay sonunda günlük faiz hesaplanarak tahsilat yapıldığını söylediler. Ancak ...

Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık iki buçuk senedir sorunsuz kullanıyordum ve tek şarjla iki güne yakın kullanım süresi alıyordum. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra cihazda ciddi şarj problemleri yaşamaya başladım, günde 2–3 kez şarja takmak zorunda kaldım. Kısa süre i...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Ultimate model ütüyü Karaman’da kullanmaya başladığımızdan beri ürün kıyafetlere su akıtıyor. Ürünü alalı henüz 20 gün oldu ve daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetler...

2019 yılında Balıkesir’deki Çizgi Mermer firması üzerinden ÇimStone marka tezgah yaptırdım. Tezgahı ilk yaptırdığım bir iki yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında özellikle lavabonun etrafında ve yoğun suya maruz kalan bölgelerde belirgin şekilde sararma ve renk değişimi oluşmaya başl...

Dyson’ın en üst segment hava temizleyicisi olan Purifier Big+Quiet Formaldehyde modelini kullanıyorum. Cihazın ekranında ve mobil uygulamada, görselde de görüleceği üzere karbon filtrenin kullanım ömrünün %0 olduğu uyarısını yaklaşık 1–2 aydır alıyorum. Bu uyarı nedeniyle cihaz teknik olarak çalışıy...

30.01.2026 tarihinde saat 16:10’da Garanti Bankası üzerinden kredi kartımla Elazığ İcra Dairesi nezdindeki 2026/389 numaralı dosyama UYAP üzerinden ödeme yaptım. Banka hareketlerimde ve ekstrede ödeme başarılı şekilde görünmesine rağmen, dekont UYAP sistemine ve Elazığ İcra Dairesi’ne düşmemiş, dosy...

01.01.2026'da Ankara Etimesgut Eryaman BİM şubesinden kapalı kutu olarak 10.900 TL bedelle Toshiba 43 inç televizyon satın aldım. Garanti sürecinin başlayabilmesi ve kurulumun yapılabilmesi için Vestel servisine yönlendirildim; bunun üzerine Etimesgut Vestel servisini arayarak randevu almak istedim....

10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Telefonum son 1 haftadır görüntülü konuşmalarda ekranda renkli, bozuk bir görüntü çıkarıyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ve bana bilgilendirme yapılacağı söylendi, a...

Yerli malı kullanmaya önem veren bir tüketici olarak evimde iki buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyonum Vestel, aracım ise Togg olmasına rağmen, özellikle Vestel’den yaşadığım mağduriyet beni markadan tamamen soğuttu. Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem üç senedir düzenli olarak her altı ayda...

Arçelik 9102 pm model çamaşır makinemin kartı dün itibarıyla yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Ürün Tuzla Aydınlı’dan alınmış olup 2 yıllık ve hâlen 5 yıl daha devam eden garanti kapsamındadır. Arızanın ardından hemen yetkili servise başvurdum, servis eve gelerek inceledi ve kartın de...

Anneannem için Hoover marka bir bulaşık makinesi aldık fakat yaşadıklarımız nedeniyle bu alışverişten büyük pişmanlık duyuyoruz. 30 Ocak tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adrese gelen servis, kurulumu yapmak için eve geldi ancak yanlarında gerekli parçalar olmadan geldikleri için işlemi tamamlamadıl...

2024 model Alfa Romeo Tonale aracımı Ankara Oto’dan satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra kış lastiği değişimini kendim yapmayıp, profesyonel bir lastik servisine götürerek işlemi yaptırdım. Lastik değişimi sırasında sol ve sağ yan alt çıtalarda hasar oluştu ve bu hasarın tamamen ...

21.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “bidoluvitamin1” satıcısından Direct Nexus Portable Mesh Nebülizer ürünü satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan batarya sorunu yaşamaya başladım, şu anda şarj almıyor ve düğmesine bastığımda hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır ürünü bu şekilde kullanamıy...

Kayseri Develi’de kıyga Grup altında işletilen GO Petrol istasyonunda 08.01.2026 tarihinde 2025 model, 4115 km’deki dizel aracıma yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Aracı çalıştırmadan önce durumu fark ettik, istasyonla görüştüğümüzde “biz tamir ettirelim” şeklinde bir çözüm sundular. Araç garanti ...