garanti

Garanti BBVA Borusu Gold Trink kredi kartımın son 4 hanesi 1037 olan kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına göre kredi kartı aidatı alınabilmesi için tüketiciden açık onay alınması gerekmektedir. Ben böyle bir onay vermed...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Onvo 013 X-Plus cihazım bir anda hiçbir sebep yokken çalışmayı bıraktı. Cihazı Muğla Yatağan’da bulunan servise teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta serviste bekledikten sonra, sorunun çözülemediği ve ürünün garanti kapsamında fabrikaya gönderildiği tarafıma bildirildi. F...

Yaklaşık 23 ay önce Viessmann Vidotens Trend bpka-19 19 KW kombi satın aldım. Garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 hafta önce kombide soğuk su sorunu yaşamaya başladık. Yetkili servisi aradık, ancak ekip ancak 3 gün sonra gelebildi. Gelen servis personeli sorunun eşanjörden kaynaklandığını, temizlenme...

Ankara Siteler’de faaliyet gösteren, cari adı Felekoğlu Mobilya, tabela adı Fom Mobilya olan, Karagüzel Vergi Dairesi’ne 385 008 3036 vergi numarası ile kayıtlı, baba Ş***** A***** ve oğlu A**** N*** A***** tarafından işletilen mobilya firmasından 01.09.2025 tarihinde sipariş üzerine masa, sandalye ...

+1

Russell Hobbs 21700-56 Retro kahve makinesinin karafı kırıldı ve ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır yedek parçaya ulaşamıyorum. Piyasada karaf bulamayınca 13 Kasım’da durumu firmaya ilettim, ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri bana en son 7 Ocak’tan sonra yedek parçanın sto...

03.03.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Teknorya Bilişim Hizmetleri A.Ş. satıcısından Acer-NG-AN16-42-R5NM model Acer marka dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünün fatura bedeli 67.499 TL’dir ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Cihazda fan kaynaklı bir arıza meydana gelmesi üzerine ürünü 17....

05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler...

Tarafbet’e Garanti Bankası üzerinden CepBank yöntemiyle 100 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ Tarafbet hesabıma geçmedi. Bu benim sitedeki ilk para yatırma işlemim ve daha en başında böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda tedirgin ett...

2027 garantili makinem için gelen servis, hiçbir teknik rapor tutmadan ve fiş/fatura kesmeden şahsımdan temizlik parası alarak kayıt dışı işlem yapmıştır. Bu usulsüzlüğü ve personel tavrını şikayet etmek için ulaştığım müşteri hizmetleri ise despot bir tavır sergilediği için şahsımın başka bir kişiy...

Silverline BO6502W02 model fırınımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Balıkesir’de Uğur Yapı’dan satın aldım. Son iki üç kullanımdır fırını çalıştırdığımda iç aydınlatma lambası ilk başta hiç yanmıyor, uzun bir süre geçtikten sonra aniden yanmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ür...

1 Şubat 2026 gecesi Instagram’da soba ilanı görüp linke tıkladığımızda bir WhatsApp numarasına yönlendirildik. WhatsApp üzerinden bir kişi bize “sahibinden” adı altında bir link gönderdi. Babam bu linke tıkladığında gerçekten sahibinden’in sayfası gibi görünen bir ilanla karşılaştı ve bu görüntüye g...

Müteahhit tarafından sıfır olarak teslim edilen evimde, yaklaşık 5 aylık Vaillant ecotec kombi kullanılmaktadır. Kombi çalıştığı sırada yaklaşık 15 dakikada bir, aşırı derecede yüksek, patlama hissi veren güm sesleri çıkarmaktadır. Bu ses evin içinde ciddi rahatsızlık yaratmakta ve kombinin her an p...

Jojobet üzerinden spor bölümünde kazandığım bakiyeler için ayrı ayrı 1.000 TL, 2.000 TL ve 1.664 TL olmak üzere para çekim talebi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası havale yöntemiyle hesabıma almak istedim; ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Jojobet...

Ben eşime Mersin Forum AVM de Teknosa'dan 1 yıl önce iPhone 15 Plus cihaz aldım cihaz tam 1 sene sonra hattı okumamaya başladı garantiye yolladım telefonum onarıldı diye geri geldi 20 gün sonra bana kullanabileceğim herhangi bir telefon verilmedi bu 20 gün boyunca onu geçtim telefonum onarıldı diye ...

Trendyol üzerinden on8 satıcısından 25.12.2024 tarihinde Taç marka tencere seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde tencerelerden birinde soyulmalar başladı, pilav yaparken de o tencerenin bir tarafı tamamen soyuldu. Tencereyi kullanırken özellikle sadece...

Temmuz 2025’te Beko Diyarbakır yetkili bayisinden Beko 983628 eb No Frost buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımız andan itibaren anormal derecede yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Sıfır alınmış bir buzdolabının, yıllardır kullanılıyormuş gibi düzensiz ve...

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Bu segmentteki bir üründe özellikle toz haznesi gibi sürekli kullanılan parçaların sağlam, dayanıklı ve güven veren bir yapıda olmasını beklerken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Toz haznesinin mal...

02.02.2026 tarihinde Betpay hesabımdan Garanti Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde sadece “işleme alındı” ifadesi görünüyor; herhangi bir ilerleme olmuyor. ...

Yaklaşık iki ay önce Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu beldesindeki A101 mağazasından Fantom dc 500 dikey elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanmama rağmen motor ile toz haznesi arasındaki tırnak kırıldı ve bu arızadan sonra süpürgeyi bir daha kullanamaz hale geldik. Sorun yaşayınc...

01.02.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 10.000 TL para transferi yapmak istedim. İşlem son transferler kısmında görünmesine rağmen hesabımdan para eksilmedi, Garanti hesabıma da para geçmedi. Ardından işlemi tekrar denemek istediğimde ise bu kez yeterli limit yok uyarısı al...

Konya Ereğli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1–2 ay kadar önce bir gözlük aldım. Gözlüğü bir ay bile tam kullanamadan camlarında belirgin çizikler oluştu ve şu an camlar çizik çizik durumda. Sorunu yaşayınca bugün tekrar mağazaya gittim. Bana cam kalitesinin ucuz model olduğunu, daha kaliteli bir ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Genç ve Trink kredi kartlarımın aidatı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kart limitim 100 TL iken, Temmuz ayında her iki kartımı da kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, bankanın kartları kapatmamak için bana her kart için ayrı ayrı ol...