to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti adı altında 841,50 TL tahsil edil...miştir. Herhangi bir onayım olmadan ekstreme yansıtılan bu tutarın tarafıma zorla ödetilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Sonu 6038 biten Garanti Bonus Business kredi kartıma 18.12.2025 tarihinde 1360 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmışt...ır. Bu 1360 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Business kart başvurusu sırasında, aidatsız Bonus Trink kartı almamın zorunlu olduğ...u belirtilerek tarafıma bu kart verildi. Bu kartı bugüne kadar yalnızca Kasım ayında bir kez kullandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, 02.12.2025 tarih
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı ö...zellikle belirtilmesine rağmen, 3 gün önce kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken verilen bilgiyle şu anki uygulama birbiriyle çeliştiği için
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımın sonu 1047 ile biten kartımdan 03 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve bu kadar yüksek bir tutarı haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir tekl
Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası’ndan talebim olmadan ve aynı bankada zaten aidatsız bir kredi kartım olmasına rağ...men bana Money Gold kredi kartı gönderildi. Kartı iptal ettirmek için bankayı aradığımda, bu kartın mevcut kartımla ortak olduğu, ekstra bir durum olmadığı söylenerek tarafıma adet
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 979,50 TL kesinti yapıldığını g...ördüm. Yaklaşık 10 seneye yakındır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Kart başvurusu sırasında sözleşmemde böyle bir aidat
Garanti Bonus kredi kartıma Ocak dönemi ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 19–20 yıllık Garanti B...ankası müşterisiyim, Bonus kartımı da yaklaşık 19 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri
Garanti BBVA Bonus Gold Dijital kredi kartımı 6 yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 12.2025 hesap ...dönemimde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda alınan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine genellikle büyük oranda puan olarak kartıma iad
Garanti BBVA kredi kartıma 2 Ocak tarihinde, 842 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve son ödeme tari...hi olarak da 12 Ocak belirtilmiş. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sistemin iptale izin
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum ve limiti sadece 1.000 TL olan kredi kartımdan, 30 Aralı...k tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitime göre oldukça yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Sonu 7090 ile biten kredi kartımdan kesilen
Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın maaş müşterisiyken çalıştığım kurum banka değişikliği yap...tığı için, yıllık kart ücreti ödememek adına kartımı iptal ettirmek üzere bankayı aradım. Kart iptal talebim üzerine banka tarafından geri arandım ve kartımı kapatmama karşılığında
Garanti BBVA’ya ait sonu 0014 ile biten Bonus kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 841,00 TL tutarında kart üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum, iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus kredi kartını alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmiş olmasına ra...ğmen, 3 Ocak tarihinde kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Verilen sözle yapılan işlem birbiriyle çeliştiği için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bu ne
Bugün 04.01.2026 tarihinde, 0543 xxx xx xx numaralı telefonumdan saat 11:36...’da Garanti BBVA çağrı merkezi ile yaptığım görüşmenin çağrı kaydının dinle
Garanti BBVA’da kayıtlı 1019 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 03/01/2026 tarihinde 979,50 TL yıllık kart ücreti kesi...lmiştir. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Herha...ngi bir ek hizmet almadığım, normal şekilde kartı kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret ia
Garanti BBVA tarafından tarafıma ait American Express Yasemin Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmamama ...rağmen 23.12.2025 tarihinde 10.465 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar tahsil edilmiştir. Kartı hiç kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınması ned
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti haksız ye...re kesildi. Yaklaşık 1,5 yıldır kartı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıll
Garanti BBVA kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı/kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak... düzenli şekilde kullanmaktayım ve bu ücreti onaylamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1109’dur. Bu kesintiyle ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak böyle bir iade g
Sonu 9057 ile biten ek kredi kartımdan 30 Aralık 2025 tarihinde "Yıllık Kart Ücreti" adı altında yansıtılan 419 TL kart ...aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28/11/2013 31. Madde 3. Fık
Garanti BBVA’ya ait sonu 9012 ile biten Bonus kredi kartımın 02.01.2026 tarihli 01/2026 dönem ekstresinde “dönem aidatı”... adı altında 841 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmemişti. Kartı d
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Shop&Fly kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıl...lık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 senedir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Kesilen bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iad
Yıllardır aktif olarak kullandığım, ödemelerini her zaman düzenli yaptığım ve yüksek limitli bir kullanıcısı olduğum Gar...anti BBVA kredi kartımdan 20.06.2025 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu haksız kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri