to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç ay önce Garanti BBVA bünyesindeki Garanti Bonus Business American Express kartımı kapatmak istediğimde, müşt...eri temsilcileriniz kartı kapatmaktan vazgeçmem için bana 600 TL Bonus tanımlanacağını ve kart aidatının alınmayacağını söylediler. Bu sözlere güvenerek kartımı açık bırakmayı kabu
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan, 23 Aralık 2025 tarihinde 979,5 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kartı 20 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Garanti kredi kartıma, yıllık ücretli kartı tercih etmememe rağmen bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 3....000 TL limitli kartıma, 870 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de bilgi verilmeden yapılmış bir işlem olarak görüyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti müşt
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde 841,20 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı akti...f kullanmama rağmen yasa dışı şekilde hesabımdan çekilmiştir. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve dün itibarıyla artık maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle kredi kartıma yıllık k...art ücreti yansıtıldı. Bonus kredi kartımın 8039 ile biten kartına 16 Aralık tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Üstelik bunu sözde hikayeden tanımlanan bi
Garanti BBVA kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık ekstresine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti...n, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımla ilgili hem blokeli tutar hem de fahiş kart aidatı ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam limiti sadece 1.000 TL olan kartımdan, limitin neredeyse tamamına denk gelecek şekilde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilm
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödememişken, 23... Aralık 2025 tarihinde ekstreme, 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde açık ve net bir onayım olmadan böyle bir ücret
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı tarafıma gönderilmek istendiğinde, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede özellikle... yıllık kart kullanım ücreti alıp almadıklarını sorduğumda yok denildi, aylık ortalama 50‑60 bin tl harcama yaptığım kredi kartımdan bu ay 841,50 TL kart kullanım ücreti kesildiğin
Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılma...mıştı. 2025 Aralık ekstreme ilk kez 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yıllık kart ücretinin sad
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yakl...aşık 4 yıldır kullanıyorum. Eski çalıştığım hastane maaşımı Garanti Bankası üzerinden yatırdığı için o dönemde kart tarafıma verilmişti. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişleri
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve... onayım olmadan 814,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...artı 2023 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor ve bu ücreti haksız buluyorum. 2
Garanti BBVA’da bulunan, sonu 2065 ile biten kredi kartıma 9 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmıştır. Limiti sadece 1.000 TL olan ve yılda bir kez ancak kullandığım bu kart için böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın en kısa sürede tam
Babam M****** O*****’ın Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartından, yıllık kart aidatı adı altında 2024 yılında ...16 Temmuz’da 583 TL kesinti yapılmıştır. Bu kart babama verilirken kesinlikle yıllık kart aidat ücreti alınmayacağı söylenerek kart başvurusu yapılmış ve bu bilgilendirmeye güvenil
Garanti Bankası kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yıllardır... aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yılki kesinti sonrasında çağrı merkezini aradığımda, sadece 250 TL Bonus tek
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şe...kilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi redd
Garanti Bankası’nda şirket hesabım üzerinden kullandığım, numarasının sonu 3029 ile biten şirket kredi kartıma, 01.2026 ...döneminde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şirket kredi kartı kullanımım karşılığında bu tutarda bir yıllık kart ücreti ödemek istemiyorum ve kesilen 1.360 TL
Garanti BBVA’ye ait, Zeynep A******** adına kayıtlı sonu 1169 ile biten Bonus kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 841...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Böyle bir ücretlendirme ile ilgili daha
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 9 Haziran 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...artı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tük
2267 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 02/12/2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL yıllık kart aidat ücretinin, aşağıda... belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, t
Garanti BBVA Bonus FB, sonu 6011 ile biten kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde Aralık 2024 - Kasım 2025 dönemi için... 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücreti yasal olmadığı kanaatinde olduğum için kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kartıma böyle b