to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 841 TL Kart Aidatı Tam İadesi Talebim Reddedildi
18 Şubat 00:26337
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Klasik kredi kartı kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın tamamının iadesi yerine kartın 6 ay açık kalması karşılığında sadece 350 TL puan yüklenebileceği söylendi. Kart borcumu tamamen ödemiş durumdayım ve bu aidat tutarını, sunulan kısmi puan teklifini kesinlikle kabul etmiyorum.
841 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının nakit olarak veya tamamının puan olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde kartımı kapatmayı düşünüyorum.
