to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden havale işlemi yaptım. Havale yapacağım kiş...inin adı T**** A***** olmasına rağmen, aynı isimde başka bir kişi bankada kayıtlı olduğu için işlem yanlış kişiye gönderildi ve para bu kişiye geçti. IBAN’ımın son 6 hanesi 8934 38
17 Temmuz tarihinde Garanti Bankası'ndan 85.000 TL Nakit avans için arandım. Faizi düşük olduğu için tanımlamalarını kab...ul ettim. Kullanmadığım takdirde bir borç yansımayacağını söylediler. Cayma süresi içinde bankayla görüştüğümde, nakit avansı kullanmayacağımı ilettim. Ancak üç ay sonunda bana 11.
10 Aralık tarihinde yurt dışından euro cinsinden tarafıma gönderilen uluslararası para transferi (SWIFT), aradan 6 iş gü...nü geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma halen geçmemiştir. Uluslararası transferlerin azami işlem süresi belli olmasına rağmen, bu kadar uzun süre paranın ortada kalması kabul ed
Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istedim, ancak sistem işlemi tamamlamı...yor ve 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye davet' şeklinde uyarı veriyor. İnternette uzaktan hesap açılabildiği belirtilmesine rağmen, bugün denediğimde bu imkândan yararlanam
Garanti BBVA’da bulunan yapılandırılmış ihtiyaç kredim 1 ay gecikmeye girdiği anda, sık sık aynı içerikte “Gecikme ödenm...ezse icra takibi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya başladım. Mesajda aynen “Kullanmış olduğunuz kredinize ait gecikme tutarı ödenmediği takdirde bu ürününüz için de icra ta
04.02.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm evde sabun paketleme ilanı sonrasında 0542**38 ** ** numaralı telefon ...ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iş başvurusu yaptım. Benden önce 500 TL 'güvence' ödemesi talep edildi, sonrasında ise 'para devlette kaldı, çözmek için yeniden ödeme yapm
Garanti Bankası kredi kartıma ait bir dönemlik gecikme bulunmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde tarafıma “yasal takibe a...ktarılacaksınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Yalnızca bir dönem gecikmem olmasına karşın bu şekilde tehdit eder gibi bir mesaj almamı hem hukuken hem de müşteri ilişkileri açısınd
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, herhangi bir borcum veya yasal takibim olmamasına rağmen 6 aydan uzun süredir b...loke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdaki 260 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir net
Garanti BBVA nezdinde bulunan ve Armen Tekstil’den yatan maaş hesabıma yaklaşık bir aydır bloke konulmuş durumda. Evet, ...borcum olduğunu kabul ediyorum; ancak banka, maaş hesabımda yatan paranın tamamına el koyarak geçimimi tamamen imkânsız hâle getiriyor. Banka ile yaptığım görüşmede borcum olduğu
Garanti Bankası’na ait 2023 yılında kullandığım ve aynı yıl içerisinde tamamını ödediğim ihtiyaç kredimin kanuni takibe ...düşen borcu, aradan zaman geçmesine rağmen Findeks kayıtlarında hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen bu olumsuz kaydın düzeltilmemiş olması, b
Garanti BBVA’nın devrettiği kredi borcum, Ortak Varlık Yönetim’e ödenmiş olmasına rağmen hâlen yasal takipte görünmekted...ir. Tüm borçlarımı kapattım, diğer bankalarla ilgili hiçbir sıkıntım kalmadı; ancak Garanti BBVA tarafında 2023 yılından beri herhangi bir güncelleme yapılmadı ve dosyam hâlâ yasal
03.09.2025 tarihinde Las Vegas’ta hem telefonum hem de Garanti Bankası’na ait kredi kartım çalındı. O gün şehirde tek ba...şımaydım ve kimseyle iletişim kuramıyor, bankaya ulaşmak için panik içinde çabalıyordum. Bu sırada kartım üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve çok kısa bir süre içinde arka
Garanti BBVA’ya olan kredi borcum yasal takibe düştükten sonra dosyam avukat İ*** Y*********’na devredildi. Toplam yakla...şık 100.000 TL borcum bulunuyor ve avukatlık bürosu benden iki gün içinde 40.000 TL, bir hafta içinde de 60.000 TL ödememi talep ediyor. Yaklaşık 90 günlük yasal takip süreci geçt
Garanti Bankası Van Merkez şubede bulunan vadesiz hesabıma 21.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeksizin 50 milyo...n tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz işlemi veya yasal takip bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasınd
"Sorun çözüldü."
Garanti BBVA’dan 21.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve bankada hesabım, kredim, kredi kar...tım bulunmadığı halde yasal takibe düşmemem için aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesajda dosya numarası, tutar veya borcun türüne dair hiçbir bilgi yer almıyordu, sad
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir icra takibim veya gecikmiş borcum bulun...mamaktadır. Son 3 aydır, hem mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri hem de fiziksel şubeden yaptığım tüm kredi, nakit avans ve limit artırımı başvurularımda “yasal tak
Garanti Bankası'nda kullandığım bireysel ve ticari kredi kartlarım için 13/03/2025 tarihinde yasal takip başlatıldı. 09/...04/2025 tarihinde hem bireysel hem de ticari kredi kartı borçlarımın tamamını bankanın avukatı aracılığıyla ödeyerek kapattım. UYAP sistemindeki dosya kapandı, bireysel kredi kartı
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından beri tüm ürün başvurularım “takip” etiketi gerekçesiy...le değerlendirmeye dahi alınmıyor. Mobil bankacılıkta otomatik ret alıyorum, şubede “takip notu” nedeniyle işlem yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kayıt açmasına rağmen olumsuz dö
Garanti BBVA maaş hesabımda 8’inde 4100 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Sadece kredi kartı başvurusu yaptığım ve ka...rt limiti 5000 TL olduğu halde, hesabımdaki 4100 TL'ye el konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “sistem ne zaman uygun görürse o zaman kaldırılır, manuel müdahal
Findeks üzerinden aldığım Bankalar Risk Merkezi raporunda, Garanti Bankası’na ait kredi borcumun yasal takipte göründüğü...nü fark ettim. Oysa bu borcumu Ocak ayında tamamen ödedim. Konuyla ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm ve bankadan, yasal takibin kalktığı bilgisini aldım. Ancak 10 Kas
Yaklaşık 3 ay önce Garanti Bankası banka hesabımda yasal takip etiketi göründü. Tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe v...e herhangi bir yere borcum kalmamasına rağmen, hesabımda hâlâ yasal takip etiketi yer almakta. Bu durumun düzeltilmesi için hem Muğla Fethiye Göcek şubesine giderek hem de telefonl
8 Kasım’da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesabıma yatırılan 53.756 TL tutarındaki birikimli altın hesabıma blo...ke konuldu. Daha önce de aynı hesap türünde benzer bir sorun yaşamıştım ve yaklaşık 10-15 gün sonra bloke kendiliğinden kaldırılmıştı. Ancak şu anda bu paraya acil olarak ihtiyacım
13 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Kartepe Kocaeli Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma (IBAN: TR60******************...********59) hiçbir gerekçe olmaksızın 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz işlemi veya yasal takip bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekle
"Merhaba. Garanti yetkilileriyle görüştüm. Şube tarafından sorunun çözülebileceği söylendi. Farklı bir banka görevlisi tarafından. İlginiz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası Zonguldak Kdz Ereğli Bağlık Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır em...ekli maaşımı almaktayım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, 3 gündür maaşıma blo