to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; İyi çalışmalar. Garanti Bankası müşterisi olarak bireysel hesap kullanıcısıyım. Ticari hesap açmadığım halde ticari müşteri olarak görünüyorum. Bunun sistemden kaldırılmasını istiyorum. Anlamış değilim. Sistemlerindeki hata benden kaynaklı olmamasına rağmen bir kez şubeye gittim ve yardımcı olmadılar. Özellikle Galatasaray şubesine çağırdılar. Ben iş yerimden izin alamıyorum ve kredi kullanmak istedim. Bu sebep önüme engel çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Galatasaray şubesini arıyorum, evet görünmüyorsunuz, hesabınızda ticari açmamışsınız ama öyle görünüyor. İşlem sağlamayarak şubeden yardımcı oluruz deniliyor. Mağduriyet benimle alakalı değil, bu işlemi iptal edin veya Garanti Bankası ile asla bir işlem yapmayarak her şeyimi iptal edeceğim.
Bir süre önce kendi iş yerimi açmıştım ve vergi levham olduğu için Garanti Bankası’nda ticari müşteri olarak kaydım oluşturulmuş. Ancak iş yerimi kapattım, vergi levhamı da kapattım ve şu anda normal bir fabrikada çalışıyorum. Buna rağmen hesabım hâlâ ticari müşteri olarak gözüküyor. Bu sorunu çözme...
Garanti Bankası'ndan internet üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlemin son aşamasında beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye defalarca gitmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Ama problem şube çalışanlarıyla alakalı değil Garanti Bankası'nın kendisiyle alakalı. Problemin ne olduğunu kimse b...
Garanti Bankası'na an itibariyle giriş yapmak istedim. Bir anda beni mobil bankacılıktan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde bilgiler eksik işleminize devam edilemiyor diye bir uyarı aldım müşteri temsilcisine bağlandım. Sorun çözülmesini talep ettim gayet rahat bir şekilde hiçbir şey yapmadı bekl...
Garanti Bankası'nın kredi kartlarımı hiçbir ödeme sorunu veya benzeri bir durum yaşamama rağmen müşteri temsilcisi keyfi bir şekilde iptal etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'talep oluşturmuşsunuz' diyorlar, fakat benim böyle bir talebim olmadığını söylememe rağmen aradığım temsilciler yardım...
Garanti Bankası'nın yeni müşterilere özel verdiği sıfır faiz ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Garanti'nin uygulaması üzerinden e-Devlet'e bağlanıp hizmet döküm belgesini e-posta ile bankaya yolladım fakat sürekli sistemsel hata mesajı aldım. Daha sonra müşteri temsilcisi beni arayıp tekrar y...
Yorumlar