to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Adana Seyhan şubesinden aldım ve kartımın son dört hanesi 7018’dir. Kartı kullanmadan önce çağrı merkezini arayarak yıllık kart aidatı yansırsa ne şekilde yardımcı olabileceklerini sordum. Bana ya ParaPuan yüklemesi yapılacağı ya da aidatın iade edileceği bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak 30 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Maddi durumum elverişli olmadığından hemen çağrı merkezini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eğer başta doğru bilgi verilseydi kartı hiç kullanmazdım. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim ve aidatın iadesini talep ediyorum.
Kart aidatımın iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum.
21 yıldır düzenli olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma, Ekim 2025 dönemi için 841,5 TL kart aidatı yansıtıldı. 11 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. Her yıl ya aidat iptal ediliyor ya da tut...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Temmuz 2024’te dijital kanallar üzerinden aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde, bilgim olmadan hesabımdan 841,50 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Sonradan bu tutarın yıllık kart aidatı olduğunu fark ettim. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum...
BBVA Garanti Money Bonus kredi kartıma 23.08.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat ilk kez alınmıştır ve kartımın son 4 hanesi 5019’dur. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece 250 TL Bonus teklifi sunuldu. Aidatın tamamının iades...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son dört hanesi 6017’dir. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece Bonus puan yükleyebileceklerini ve kartı 9 ay boyunca kapatamayacağımı söyledile...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 88 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 970 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.452 
Bonus Gold 519 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.535 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 532 
Flexi Kart 278 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 66 Halka Arz 259 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 789 
Hesap 4.456 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.085 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 413 
Kredi 7.378 
Kredi Kartı 17.779 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.323 
Para Çekme 1.680 
Para Yatırma 1.855 
Platinum Kart 125 
Pos 751 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.668 
Sim Kart Bloke 296 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar