Troy Kartımda %10 Bonus Geri İadesi 25 Mart’ta Yansıtılmadı

Garanti BBVA Paracard Bonus Troy kartıma tanımlı %10 Troy geri iade kampanyası kapsamında market harcamalarımın bonusunun hâlâ yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya şartlarına göre 12.02.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında yaptığım market harcamalarına istinaden %10 oranında geri iade bonusu kazanacaktım. Bu dönemde kartımla toplam 5.000 TL - 7.000 TL arası harcama yaptım ve yaklaşık 500 TL - 700 TL arasında bonusun yatmasını bekliyordum.

Kampanya koşullarında bonusun 25.03.2026 tarihinde karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir bonus geçişi olmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

İlgili kampanyaya katılımımın ve harcamalarımın kontrol edilerek, hak ettiğim bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini, eğer kampanyaya dahil edilmediğim bir durum varsa da bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.