Garanti BBVA Taşıt Kredisi ulaşılamıyor

15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17.01.2025’te çekmiş olduğum taşıt kredimi erken kapattım. Kredi kapama işlemi sonrası hesabıma yatması gereken 12.456,32 TL tutarındaki iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca araçtan rehin kaldırma bedeli de hesabımdan çekildi ve k...

16.06.2025 tarihinde taşıt kredisine başvurdum ve kredim onaylandı. Kredi çekilirken aracın şasi numarası, plakası gibi bilgilerin haricinde, para benim hesabıma geçmeden doğrudan satıcıya aktarılacağı için satıcının IBAN numarası da talep ediliyor. Noterde ruhsat basıldıktan sonra para otomatik ola...

Garanti Bankası'ndan sıfır araç faizsiz kredi kampanyası kapsamında kredi kullanarak taşıt kredisi çekmiştim. Aracımı satmak için dün krediyi tamamen kapattım. Banka personeli ilk önce yarım saat bir saatte rehinin kalkacağını söyledi. Ancak kalkmadı ve telefonla ulaştığımda 24 saati bulabilir dedi....

Garanti Bankası Mecidiyeköy şubesi kurumsal bir müşteri temsilcisini aradım. ( şirketimin hesabının olduğu şube) 4 gün, günde 4 kez aradım. Her seferinde not bırakıldı, her seferinde aynı şeyler söyledi. Sizi arayacaklar, not alındı vs. İfadeler. Hiçbir şekilde aramadılar. Bir baka şubeme ulaşmak bu...

Bugün öğleden sonra saat 14:30-15:00 arasında, Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden Ö*** bey (sormama rağmen soy ismini özel bilgi diyerek söylemedi, halbuki isim de özel bilgi, onu neden veriyor? Anlamak güç), yaşadığım sorunu gayet detaylı bir şekilde anlatmama rağmen şube ile görüşmemi istedi. ...