to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için 16.12.2025 tarihinde şubeden kart kapatma talimatı verdiğim halde, aynı g...ün kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kapatma talimatı vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının
Geçtiğimiz yıl Ekim ayında Garanti Bankası tarafından arandım ve kredi kartıma 4 adet otomatik ödeme talimatı verirsem, ...3.000 TL Bonus verileceği, ancak bu talimatların 10 ay boyunca sistemde kalması gerektiği söylendi. Şartları bu şekilde kabul ederek otomatik ödeme talimatlarımı verdim. Ancak eks
"Tarafıma ulaşıp iadeyi sağladılar teşekkürler"
Garanti Bankası'nın POS cihazını kullanmaktayım. İki ay önce hesabımdan bilgi dışında POS ücreti artışı olmuştu. İki ay ...önce POS kullanmaktan vazgeçmiştim. Müşteri temsilcisi beni arayıp ücretsiz kullanım talimatı verdi. Ondan sonra, 2 Ocak'ta iki kez bilgim dışında POS ücreti çekildi; 690 TL POS üc
Turkcell hattıma ait faturalarım yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile düzenli ...olarak ödeniyordu. Ancak son faturamın ödenmediğine dair Turkcell tarafından tarafıma bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine hemen Turkcell müşteri hizmetlerini ara
Bugün banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan catcontac adlı firma tarafından 60 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. He...rhangi bir ödeme talimatı vermediğim, yalnızca daha önce sisteme kayıt olduğum bu firmadan “getce” açıklamasıyla habersiz otomatik ödeme alındığını banka uygulamamdan fark ettim.
Garanti BBVA BonusFlaş kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Haz...iran ayında, telefonla aranarak hediye Bonus kampanyasına katıldım. Görüşmede, 6 ay boyunca kartımın açık kalması ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde 2.000
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı, elektrik dağıtım firması Aydem’e ait elektrik faturam için otomatik ödeme talimat...ım bulunmaktadır. Bu talimatı verirken tarafıma hiçbir şekilde yasal bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay metni sunulmadı ve “otomatik fatura işlem faizi” adı altında bir kes
Garanti Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatlarımla ödediğim elektrik, su ve doğalgaz faturalarımda yaklaşık 2–3 a...ydır her ay 5 ila 10 TL arasında değişen faiz veya ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler, kredi kartımın 7710 ile biten kartı üzerinden gerçekleşmektedir. Durumu fark ed
28 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 'sanalpos Yaz. Donanm. Bakım. Üç' adı altında, hiçbir onayım alınmadan 6....376 TL para çekimi yapıldı. Ben bu sanal pos hizmetini zaten aktif olarak kullanmıyorum. 2024 yılı içerisinde sanal pos için başvuru yapmıştım, ancak onaylanmadan kapatılması için
17 Kasım tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile elektrik faturamın (340 TL) ö...demesini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartımdan 21,81 TL 'otomatik fatura işlem faizi' adı altında yüksek bir tutar kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu tür
Garanti Bankası Bonus Trink kartım ile 20 Eylül tarihinde elektrik, su, doğalgaz ve telefon olmak üzere toplam 4 fatura ...için otomatik ödeme talimatı verdim ve tüm ödemeler gerçekleşti. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair teyit aldım, ancak 4.000 TL tutarındaki Bonus yüklemesi yapılmadı. Ya
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi Garanti BBVA şubesinde yaklaşık 1 ay önce hesap açıp kredi başvurusunda bulundum.... Ancak bana sorulmadan bireysel emeklilik ve otomatik ödeme talimatı verilmiş. Ayrıca ben Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, otomatik ödeme talimatı Vodafone olarak girilmiş. Ö
30 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yurt dışına SWİFT işlemi talimatı verdim. İşlemim gerç...ekleşmediği halde hem tl hesabımdan yaklaşık 1400 TL, hem de GBP hesabımdan 5 pound işlem ücreti kesildi. Şu anda İngiltere’de olduğum için bankaya doğrudan ulaşamıyorum. İşlem re
08.11.2026 tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi 3054) bilgim ve onayım olmadan DASK işlemi ...için 5.962,26 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme gelmiş, herhangi bir şekilde onay veya talimat vermemiş olmama r
Garanti BBVA'nın Business ve Bonus kredi kartlarım için 29 Ekim tarihinde toplam 1.360 TL yıllık kart ücreti kestiğini g...ördüm. Sakarya'da aktif olarak kullandığım bu kartlardan her yıl düzenli olarak bu ücret tahsil ediliyor. Kartlarımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı veya ek hizmet de bulunmu
03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Körfez Kocaeli Şubesi’nden HGS etiketi (plaka: 41aol...) aldım. HGS’yi sadece aracı...mda bulunsun diye, düzenli kullanmayacağımı belirterek başvurdum. Kart ücreti olarak 190 TL ve içerisine 400 TL bakiye yükledim. Ancak, HGS’de alt limit 390 TL olduğu için, hesabım
Garanti Bankası’ndan 2025 Mart ayında almış olduğum Verifone marka pos cihazının iptali için yaklaşık 12-13 gün önce İst...anbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine giderek yazılı talimat verdim ve cihazı şubeye teslim ettim. Şube yetkilileri, 10 gün içinde aranacağımı ve iptal işleminin bu görüşmed
Garanti Bankası Flexi Troy kredi kartımda, 26 Ekim 2025 tarihinden beri “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında, kullan...madığım 300 TL’lik Bonus puan kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Bu Bonus, daha önce otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında yüklenmişti. Otomatik ödeme talimatını iptal e
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma Ağustos-Eylül 2025 döneminde otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında VakıfB...ank’taki faturalarımı taşıdım. Kampanya ile 2000 TL Bonus alacağım belirtildi ve bu nedenle tüm faturalarımı Garanti BBVA’ya yönlendirdim. Ancak son 2-3 aydır cep telefonu, doğalga
22.10.2025 tarihinde, sonu 4037 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma 857,43 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı Akşehir Şubesi üzerinden, online bankacılık aracılığıyla yaklaşık iki ay önce aldım ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Kartıma ait
Garanti Bankası’nda iki adet kredi kartım bulunmakta ve kağıt ekstre almıyor olmama rağmen hesabımdan 39,11 TL 'basılı e...kstre ücreti' adı altında ücret kesilmiştir. Ayrıca, 14 Ekim tarihinde ihh organizasyonu için yaptığım 14.000 TL’lik ödemenin, iki farklı kartımdan (son 4 hanesi 7040 ve 4093) aynı
Garanti BBVA Bonus Trink kartımın (son 4 hanesi: 0058) iznim olmadan bugün kapatıldığını fark ettim. Kartımı tekrar açtı...rdım fakat 28 Eylül’de başvurduğum otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 6 Ekim’de yüklenmesi gereken 750 TL bonusum hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugüne kadar 12 gün geçti v