Para İadesi Talebinde Takip Sorunu Yaşıyorum

Siteye havale ile ödeme yaptım ve para iadesi talebi oluşturdum. Referans numaram var fakat nasıl kontrol edeceğimi bilmiyorum. Geri alabilen var mı? Bilgisi olan yazarsa çok sevinirim.
250 karakter limiti için boş yazı yazıyorum ya da bir şey yaz ki ona göre hareket edelim çünkü ben de










