Garanti BBVA olmuyor

Garanti Bankası’na ait pos cihazımızı yaklaşık 3 aydır yükselen komisyon oranları nedeniyle kapattırmak istiyoruz. Ancak bu süre içinde müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadık, telefonlarımıza bakan olmadı. Pos’u bize veren ve Ankara Bilkent Şubesi’ne bağlı olan temsilcimize de Eskişehir’de olmam...

Garanti BBVA’nın Bonus özellikli kredi kartımın (son hanesi 8414) 25 Mayıs 2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre kesim tarihinden bir gün önce bu ücreti son gün olacak şekilde eklemişler ve bu nedenle zamanında görme...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26 Mayıs olarak belirlenmişti ve bu tarih resmi tatile denk geldi. Türk Borçlar Kanunu’nun 93. maddesinde açıkça, ifa zamanı veya sürenin son gününün kanunen tatil kabul edilen bir güne rastlaması halinde sürenin kendiliğinden tatili izleyen ilk iş ...

26.05.2026 arife günü Osmaniye Merkez Migros önü Garanti BBVA ATM’sine elimde bulunan 23.000 TL’nin 9.200 TL’sini hesabıma yatırmak için koydum. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve ATM paraya el koydu. ATM’den ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ve bana 3...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen kapatmak için aradığımda, tarafıma Bonus verileceği ve kartın açık kalmasının önerilmesi üzerine kartı kapatmamıştım. Buna rağmen 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıma 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...

09.05.2026 tarihinde Garanti Bankası'na ait ATM'ye para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanmış, para sayım aşamasında cihaz kapanıp yeniden açılmış ve yatırmak istediğim tutar ATM tarafından yutulmuştur. Olayın ardından bankaya ve müşteri hizmetlerine durumu ayrıntılı şekilde bildirdim. Ayrıca ilg...

Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Mayıs 2024’ten bu yana kullandığım Bonus Money kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı ilk aldığım dönemlerde herhangi bir aidat kesimi yapılmamışken, şimdi bu kadar yüksek bir aidat alınmas...

31.01.2026 tarihinde Lidio / Google adıyla banka hesabımdan para çekilmeye çalışıldı, hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmedi. Bunun üzerine bankamı aradım, kartımı kapatıp yenisini çıkarmam gerektiğini söylediler ve hiçbir borç ya da hareket görünmediğini ifade ettiler. Daha sonra kendi a...

Yaklaşık 26 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu an Bonus Platinum kredi kartımın keyfi şekilde kapatılması ve yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yıllık kart aidatımın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci beni aidat ...

Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde hile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trink kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamadığım için ai...

Garanti BBVA’ya ait sonu 3011 ile biten bireysel kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık iki buçuk yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici ...

Garanti Bankası kredi kartıma, hiç kullanmadığım bir kart için bugün yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aldığımda sadece bir işlem denenip iptal edilmişti, bunun dışında kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartla ilgili bir sorun olmayac...

26.05.2026 tarihinde saat 18.14’te Garanti Bankası hesabımdan, yine Garanti Bankası’ndaki Casibom hesabına 170.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Casibom hesabıma yatmadı ve bakiyeme yansımadı. O tarihten bu yana beklememe rağ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını uzun zamandır kullanıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Herhangi bir ek hizmet ya da özel bir talebim ol...

Garanti Bankası’nda maaş hesabıma bağlı avans hesabımdan 11.350 TL kullandım. Bu işleme ilişkin faize baktığımda, normalde yaklaşık 155 TL civarında olması gereken tutarın ekstrede 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani avans hesap faizi, beklediğimin yaklaşık 3 katı olarak yansıtılmış durumda. ...

Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu...

Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge...

Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil...

22.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulamasında ana sayfada gördüğüm “kredi kartı çıkarırsanız 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabilirsiniz” kampanyasına katıl seçeneğine tıklayarak, doğrudan o ekran üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya metninde faizsiz 25.000 TL taksit...

26.05.2026 tarihinde Trabzon’daki Garanti BBVA ATM’sinde QR okutarak para yatırma işlemi yaparken 2.000 USD yatırdım. İşlem sonunda sadece 100 USD hesabıma geçti, kalan 1.900 USD ATM’de sıkıştı. Aynı gün tarafıma SMS ile en geç 4 gün içinde incelemenin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itiba...

Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt...

Garanti Bankası kredi kartımla trafik cezası yatırırken yanlışlıkla 934,5 TL yatıracağıma 934.500 TL çekti ve vergi dairesi 15 gün içinde geri yatırmadı. Kartım gecikmeye girdi; ben meblağ yüksek olduğu için yatıramadım. Şimdi 22.584 TL faiz istiyor. Faizin silinmesini istiyorum.

Garanti BBVA’ya ait sonu 5045 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sunu...