Garanti BBVA olmuyor

Bu hafta içinde Garanti BBVA’da daha önce kapattığım hesaba, benim adıma bir iade ücreti gönderildi. Ancak Garanti BBVA’da artık hesabım olmadığı için paraya ulaşamıyorum ve bu konuda bilgi de alamıyorum. Konu ile ilgili olarak banka ile telefon üzerinden ya da şube üzerinden görüşme yapamıyorum, ç...

Garanti Bankası kredi kartımla Facebook ödemeleri yapıyorum ve bu işlem türü için daha önce bankaya onay vermiş olmama rağmen otomatik uyarı sistemi tarafından tekrar tekrar aranıyorum. İlk olarak 13 Şubat Cuma günü öğleden sonra arandım; bunu olağan bir güvenlik araması olarak düşündüm. Ancak 16 Şu...

11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Eureko Sigorta kaynaklı krediye bağlı konut sigortası (Evim Garantide) kesintisi yapıldığını fark ettim. Sigorta için onay verdiğim hesap dışındaki diğer hesabımdan da çekim yapılmış; bir hesaptan 2.066,48 TL,...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan yanlış bir hesaba EFT yaptım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçerek gönderdiğim tutarın iadesini talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlan...

Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu...

14 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak işsizlik sigortası, hayat sigortası ve gündelik hayat sigortası adı altında toplam 11.500 TL tutarında prim kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretlerin iptali ve iadesi için...

12.02.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Kredi kartımın sonu 9012 ile bitiyor. Yaklaşık 12 bin lira yatırdım, tam küsuratını hatırlamıyorum ve bu tutar kredi kartı hesabıma borç ödemesi...

Garanti Bankası’nda Standart Emeklilik planı kapsamında birikimlerim bulunuyor. Yaklaşık bir yıl aşkın süredir BES sistemindeki ücretim “havuzda” göründüğü için hesabıma herhangi bir geçiş/aktarım sağlanmıyor. Bu süreçte Garanti Bankası’nı aradığımda, tarafıma yalnızca tutarın havuzda olabileceği v...

Yaklaşık 3 gündür Garanti BBVA mobil uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ne kredi kartı borcumu ödeyebiliyorum, ne kriptolu işlem yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Kendi sistem kaynaklı...

14.02.2026 tarihinde Garanti Bankası ve Eureko Sigorta tarafından Ankara Çubuk’ta geçen sene satın almış olduğum evim için, bilgim ve onayım olmadan zorunlu DASK poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için hesabımdan 1.063 TL prim tahsilatı yapılmış. Ne Garanti Bankası’na ne de Eureko Sigorta’...

16.11.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve Garanti Bonus Cumhuriyet kartımla 750 TL harcama sözü vermem halinde, bir sonraki ekstreme 750 TL Bonus yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden belirtilen tutarda harcama yaptım ancak kampanya sözüne rağmen tarafıma h...

13 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum mc kredi kartımın ekstresinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı internet/mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmayacağımı belirttim ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin iadesinin ancak 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi. O anda onaylamak istem...

Garanti Bankası’na ait, sonu ******** 0718 ile biten kartımla Paratika Ödeme Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen SMS’e göre 16.02.2026 tarihinde saat 00:59’da shorten.com adlı iş yerinden 199 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle onayım alınmadan gerçekl...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen “Birlikte Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 7 kişiyi davet ettim. Tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yatırılması gereken toplam 7.000 TL puan hesabıma yatırılmamıştır. Süre dolduktan sonra kampanya uzatıldı sonra kaldırıldı,...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım için 11 Şubat 2026 tarihinde borç yapılandırması yaptım. Ancak yapılandırma sonrası işleyen faizin çok yüksek olduğunu fark ettim ve bu durum beni malı açıdan çok zor durumda bıraktı. Bu nedenle Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandı...

29 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak Miles&Smiles Platinum kredi kartım için bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, kredi kartıma vereceğim otomatik ödeme talimatları karşılığında Bonus mil kazanacağım, bu kampanya kapsamında en az 2 adet otomatik ödeme talim...

Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve zamanında ödemelerle kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 6016’dır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak k...

Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatm...

15 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.41 civarında Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma S*** N** İ*** hesabına 20.000 TL havale işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim hesaba ait müşteri numaram 30...

10.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında Yapı Kredi mobil hesabım üzerinden Garanti Bankası hesabımdan QR kod yöntemiyle para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımamıştır. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve para he...

Garanti Bankası kredi kartıma bağlı otomatik fatura ödeme talimatı ile 2.055 TL tutarındaki elektrik faturamı, son ödeme tarihi olan 25.01.2026 tarihinde, herhangi bir gecikme olmadan kredi kartımdan çektirdim. Buna rağmen, 13.02.2026 tarihli ekstreme bu işleme bağlı olarak 400 TL faiz yansıtıldığın...

Garanti Bankası’ndaki vadeli hesabımda faiz oranı ile ilgili ciddi bir hata yaşadım ve aylardır mağdur ediliyorum. Faiz oranının piyasa koşullarına uygun şekilde yüzde 45 civarında olması gerekirken, sistemde yüzde 4,5 olarak görünmüş ve yaklaşık 4 ay boyunca bu düşük orandan faiz işletilerek hesabı...