to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da yeni maaş müşterisi oldum ve iki gündür mobil bankacılık şifremi oluşturup uygulamaya giriş yapmaya çalı...şıyorum. Ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC okuma kısmı sürekli hata veriyor ve telefonu defalarca denememe rağmen kimliği okumuyor. Uygulamanın ve bankanın belirttiği tüm talim
Garanti BBVA’da sim kartımı değiştirdiğim için internet bankacılığım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Blokeyi kaldırmak i...çin Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kimlik NFC okuma, yüz tanıtma ve kimlik fotoğraf doğrulaması adımlarının hepsini tek tek denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı... alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu
17 Ocak’tan bu yana Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan farklı bankadaki hesabıma 970.000 TL transf...eri gerçekleştiremiyorum. Uygulama NFC okuma istiyor, ancak uygulama sorunu nedeniyle NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetle
Garanti BBVA müşterisiyim. Kısa süre önce telefon numaramın son iki hanesini değiştirdim ve bu nedenle mobil bankacılık ...uygulamasına tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor, dolayısıyla uygulamaya erişemiyorum. Aynı zamanda banka kartım
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan bireysel hesap açmak istiyorum, ancak iki gündür yüz tanıma aşamasında s...ürekli sorun yaşıyorum. Tecno 30c cihaz kullanıyorum. NFC ile kimlik okuma işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşiyor fakat yüz tanıma kısmına geçtiğimde uygulama yüzümü hiç okumuyor ve
Garanti Bankası mobil uygulamasına 2 gündür şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama kimlik doğrulama aşamasın...da kimliğimi okurken yüzde 70’te takılıyor ve işlem tamamlanmıyor. NFC özelliği olan Tecno Camon 19 Pro telefon kullanıyorum, buna rağmen sistem kimliği sağlıklı şekilde okumuyor.
Garanti bankası isimli bankadan kendime ait olan başka bir banka hesabıma para transferi yapmak istedim. Ek onay adı al...tında NFC ile kimlik kartımı okutmam istendi. Okutmayı defalarca denedim fakat uygulama asla kimliğimi okumadı. Sonrasında müşteri temsilcisine bağlanıp fast işlemi talep ettim ken
Operatörümü değiştirdim, değiştirdiğim gün telefonum arızalandı ve servise verdim. Telefonum geldiğinde sıfırlanmış bir ...şekilde geldi. Daha sonra Garanti BBVA bankacılık uygulamasını indirdiğimde, giriş yapmak istediğimde SIM kartımın blokeli olduğunu ve bunu uygulama içerisinden kaldırabileceğimi s
Yemek Sepeti'nden Salon Burger Başakşehir'den yemek söyledim. Ödemeyi telefonla NFC okutarak yaptım. O sırada kartımı ko...pyalamışlar. İlerleyen saatlerde Garanti Bankası'ndan 4.621 TL para çekilmiş. Facebook üzerinden kendilerine harcamalar yapmışlar. İlerleyen zamanlarda yüklü miktarlarda çekim yapı
Garanti Bankası şifremi unuttum. Şifremi unuttum seçeneklerinden kimlikle doğrulama yapacağım ancak NFC özelliği çalışmı...yor. Kimliğimi başka bir uygulama okuyor ancak Garanti Bankası okumuyor. Telefonumda NFC özelliği bulunuyor. Kimliği fotoğraf çekme adımı veya görüntülü görüşme seçeneği yok. Hafta
Fiziki sim karttan e-sim'e geçtim, sim blokemi kaldıramıyorum. Bankanın NFC uygulaması sorunlu, kimliğimi okumuyor. Müşt...eri hizmetlerine bağlanmak çok sıkıntılı; en son kayıp çalıntıdan bağlanabildim. Yardımcı olmuyorlar çünkü dijital hesap kullanıyorum. Sim blokemi kaldırmak için yönlendirdikleri k
Garanti BBVA müşterisi olacağım. Tek kullanımlık yolladıkları şifreyi bir kere yaptım. Şifre yenileyeceğim ama tek kulla...nımlık şifreyi kabul etmiyor. Ben de yeni şifre alabilmek için NFC okutarak yapacaktım ama sürekli oynatmama rağmen 'Lütfen sabit tutun' diyor. Bir yere koyuyorum, sabit duruyor yi
E-sim'den normal sim'e geçiş yaptım. Eski cihazımın bildirimini kaldırıp yeni telefonun bildirimini açıp SMS almak istiy...orum. Bütün bankalarda bunu yapabilmeme rağmen Garanti Bankası'nda yapamıyorum. Borcum var ve ben hesabıma giremiyorum. Bu nasıl bir saçmalıktır? Ben bu sıkıntımı şubeye gitmeden n
Merhabalar Dün vadesiz hesap açmak için ilgili bankaya gittim. Banko çalışanının bana dönüşü yanında kredi kartı da alma...k durumunda kalıyorsunuz şeklinde oldu. Almak istemediğimi beyan ettim ancak onaylanırsa kredi kartı da almak zorundasınız dedi. Normalde onlinedan yapmak istedim ama NFC okutmadan
Garanti Mobil'den müşteri olunmuyor; ne kimlik kartını onaylıyor ne de NFC okuyor uygulama. Kredi kartı çıkartmak istiyo...rum dediğimde önce müşterimiz olmanız gerekmekte uygulamadan kayıt olabilirsiniz dediler ama uygulamada da kimliğimi taramıyor, hiçbir muhatap yok WhatsApp’ı bağlamışlar bota bot h
Garanti Mobil'den müşteri olunmuyor; ne kimlik kartını onaylıyor ne de NFC okuyor uygulama. Şubeye gidip müşteri olmak i...stediğimde ise 'Şubeden müşteri olursanız kredi kartı da tanımlamam gerekiyor' dendi. 'Kredi kartı istemiyorum' dediğimde 'Yapabileceğim bir şey yok, o zaman mobilden hesap açın' d
Sim kartımı değiştirdim sadece, numaram aynı olmasına rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum gelen SMS'de blokeli ol...duğu yazıyor bize ulaşından sm kart bloke kaldırmaya giriyorum NFC doğrulaması istiyor fakat kimliği okumuyor müşteri hizmetlerini de arayamıyorum gene SMS geliyor blokeli diye num
Garanti BBVA şifre değişikliği yapamıyorum. İnternet uygulamasına giremiyorum. Hesabım bloke oldu. Şifre değişimine izin... vermiyor şubeden arayacağız dediler. Arayan mesaj atan yok şu ana kadar kimlik kartı ile şifre değişikliğinde NFC okumuyor Yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sebepsiz yere şifrem
Garanti BBVA Mobil'den kredi kampanyası için kayıt yaptırmak istiyorum Ancak kayıt bölümünde kimliğimi NFC ile taratmamı... istiyor ama telefonum kimliğimi okumuyor. Kimliğimi şubeden tarattım fakat yine de işleme devam edemiyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda da bununla ilgili bir işlem bulamadım.
