to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesinde kullandığım ve sonu 7012 ile biten Platinum kredi kartımdan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeden tek taraflı uygulanan bu ücret "haksız şart" niteliğindedir.
19 Ekim 2026 öğle saatlerinde Garanti Bankası Fatih/İskenderpaşa şubesine ait ATM üzerinden yapılandırma sürecinde olan ...kredi kartı borcum için önce 5.400 TL, ardından 600 TL olmak üzere toplam 6.000 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem esnasında ATM’den garip sesler geldi, ne param iade edildi ne de kredi
Garanti Bankası’na emekli promosyonu için başvuru yaptığımda bana 15.000 TL Nakit promosyonun yanında, ayrıca 2.000 TL h...arcamaya 6.000 TL Bonus, anlık kart için 2.000 TL Bonus ve kredi kartı için 2.000 TL Bonus olmak üzere toplamda 10.000 TL Bonus sözü verildi. Bu bilgiler şubede bana yazılı olarak
Manisa merkez S******** Bey Caddesi üzerinde hükümet konağına kadar bulunan iki adet Garanti BBVA ATM’sini 2–3 gündür pa...ra çekmek için kullanamıyorum. ATM’lerden birinde sürekli “arıza var” uyarısı çıkıyor, diğeri ise parayı çok uzun süre saymasına rağmen işlemi tamamlamıyor ve nakit veremiyor. Gar
Garanti Bankası’na ait 2011 ile biten kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu...nun üzerine bankayla iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettim. 20.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın tamamının iade edilmeyeceği,
Garanti BBVA Konyaaltı Şubesi’nde 16.10.2026 tarihinde saat 15:06’da gerçekleştirdiğim çek tahsilatı işleminde, işlem ön...cesinde tarafıma yaklaşık 1.400 TL civarında masraf alınacağı bilgisi verildiği halde, işlem sonunda 4.100 TL komisyon kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu işlemde para nakit olarak ç
30 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi olarak İstanbul Giyimkent’te bulunan tam ATM’den para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Garanti BBVA Parakart’ımı (sonu 0402 ile biten kart) kullanarak ATM’ye cüzdanımdaki tüm nakit parayı yatırdım. Yatırdığım tutarın tam miktarını hatırlamıyorum ancak 4.0
Bugün Garanti Bankası İzmir Balçova İstinyePark Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittim. Mesainin bitmesine yaklaşık b...ir saat on dakika varken sıra makinesinden 183 numaralı fişle sıramı aldım, T.C. kimlik numaramı da sisteme girdim. Sıram geldi, gişede numaram yandı ancak gişedeki görevli yaklaşı
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredisi kullanmak için 1 Ekim tarihinde hesap açtım. 8 Ekim’de şubeye giderek ihtiyaç kredisi ba...şvurusunda bulundum, kredim onaylanmasına rağmen bir türlü hesabıma yatırılmadı. Şubede belgelerimi sisteme yükleyemediklerini, benim gitmemi ama işlemi kendilerinin halledeceğini
Garanti BBVA’da adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartımı kapattıktan sonra, kartımda biriken 2.000 TL değerindeki Bonus p...uanımı, yine kendi adıma kayıtlı ve hâlâ aktif olan Bonus Genç kredi kartıma aktardım. Puanlar hiç harcanmadı ve şu an güncel olarak Bonus Genç kartımın üzerinde durmaktadır. Buna
Garanti Bankası’na ait sonu 1022 ile biten Bonus Trink kredi kartım, bankanın kendi internet sitesinde ve yasal düzenlem...elerde açıkça “Bir takvim yılı içerisinde borcunuzun asgari ödeme tutarını üç kez ödemediğiniz takdirde kartınız nakit kullanıma kapatılır, üst üste üç kez borcunuzu ödemediğiniz z
Garanti Bankası’na ait yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.100 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldı. Önceki yıllarda her seferinde bu kart aidatı talebim üzerine Bonus olarak iade ediliyordu. Bu yıl aynı talepte bulunduğumda çağrı merkezini aradım
Moonqueenguzellik ile 2023 yılında Instagram üzerinden iletişime geçerek cilt bakım paketi için bayram kampanyası kapsam...ında, “bugüne özel fiyat” denilerek 5.000 TL ödedim. Kocaeli’de oturuyorum ve İstanbul’u bilmediğim için sadece Instagram sayfanızdaki “19 Mayıs Mah. Halaskargazi Cad. No: 198 d:2
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 11.10.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine bu ücretler herhangi bir sorun yaşanmadan iade ediliyordu. Bu yıl yapılan kesi
Garanti Bankası Elmadağ şubesinde emekli maaşım için promosyon anlaşması yaptım. Görüşme sırasında tarafıma toplam 32.00...0 TL promosyonun nakit olarak hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek emekli promosyonumu bu bankaya taşıdım. Ancak bugün hesabıma sadece 15.000 TL yatırıldı. Sonrasında
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Tüm finansal hareketlerim, gelir akışım ve maaş ödemelerim doğrudan bankanız ...üzerinden gerçekleşmektedir. Gelir durumum ve düzenli nakit akışım tarafınızca net bir şekilde görülebilir durumdadır. Yaşadığım ani ve zorunlu bir nakit ihtiyacını karşılamak üze
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL civarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem 13.10.2026 ta...rihinde, akşam saat 17.00 civarlarında gerçekleşti. Daha önce kartı alırken, kart kullanımında aidat kesilirse müşteri temsilcisiyle görüşmem halinde bu ücretin en geç 3 iş günü iç
Garanti BBVA kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Ekim tarihinde kredi kartı ekstreme... 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart numaramın son 4 hanesi 5090 Yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanan biri olmama rağmen b
Garanti Bonus kredi kartıma 6 Ekim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fa...rk eder etmez iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Tarafıma, ekstreme yansıyan 1.101 TL’lik yıllık üyelik ücretinin kartımın kullanıldığı geçmiş 12 aylık döneme ait hizmet bed
Garanti BBVA Sirkeci şubenizde 01.10.2026 tarihinde nakit çekim işlemi için gişeye başvurduğumda, benimle ilgilenen göre...vli, sistemde açık görünen bir kredi kartı talebim olduğunu, kartı kullanmak istemiyorsam bu talebi iptal edebileceğimizi söyledi. Kendisine kredi kartı istemediğimi açık ve net şe
Garanti Bankası’na ait 8265 ile biten kredi kartımın yapılandırmasını tamamen ödememe rağmen kartım 6 aydır hâlâ kullanı...ma açılmadı. Nisan 19, 2026 tarihinde yapılandırma borcumu kapattım, ancak kartım alışverişe, nakit çekime ve tüm işlemlere kapalı görünmeye devam ediyor. Kart limitim 450.000 TL o
Garanti BBVA mobil uygulamamda 28 Eylül tarihinde tarafıma özel ve açıkça gösterilen “0 faizli taksitli nakit avans” kam...panyasına güvenerek Türk Hava Yolları Miles&Smiles kredi kartı başvurusunda bulundum. Kampanyayı uygulama üzerinde görüp onayladım ve kartım teslim edildi. Ancak kartım elime geçt
07.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan Balıkesir Otobüs Terminali’nde bulunan ATM üzerinden QR kod i...le 40.000 TL para çektim. Bu işlemin ardından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 760 TL “Faiz/Komisyon Kesinti ve Ekleri – Balıkesir Otobüs T. QR Kod Para Çekme” şeklinde komisyon
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana Bonus kredi kartı ve 25 bin TL Nakit avans teklif edildi. Hi...çbir başvurum yokken, arayan müşteri temsilcisiyle birlikte tüm işlemleri telefon üzerinden adım adım yaptık ve işlemin onaylandığını söyledi. Ardından mobil şubeye girip faturalar
