to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası müşterisiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne konut kredis...i taksitimi ödemeye gittiğimde, beni “tasfiye müşteri” ilan ettiklerini ve
Garanti Bankası’nın İstanbul Şile Şubesi aracılığıyla emekli promosyonu için taahhüt verdim. Taahhüt kapsamında, 15.000 ...TL nakit promosyonun yanında otomatik ödeme talimatları ve kredi kartı harcamalarıyla birlikte toplamda 18.000 ila 20.000 TL aralığında promosyon almam gerektiği belirtildi. Ancak
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
7 Ekim tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, yeni hesap açmam ve kredi kartı almam halinde ekim ayı sonu...na kadar 1.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtildi. Bu süre içerisinde 6.000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen, vaat edilen Bonus kartıma yüklenmedi.
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 25 Kasım tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek borç yapılandırma işlemi yapt...ım. Görüşme sırasında bana sadece dönem gecikmesinden düşüleceği ve yaklaşık 20.000 TL faiz uygulanacağı bilgisi verildi, bu koşullara istinaden onay verdim. Ancak görüşme esnasınd
İsmim mehmet Ç****. 5549*************83 numaralı kredi katına sahibim. Kredi kartını veren genel müdürlükten görevlendir...ilen banka yetkisinin kartı kullanmam karşılığında verdiği Bonus sözlerine istinaden, rakip bankayı kapatıp Bonus trink kredi kartı kullanmaya başladım. Garanti Bankası’na ait Bonu
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ...bankanın bana hediyesi olduğunu, bonusun şubeden tanımlandığını ve 12.01.2026 tarihine kadar Garanti Bankası POS’u geçen her yerde kullanabileceğimi açıkça söylediler. Ben de buna
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı hesabımda bulunan bakiyeyi kendi hesabıma aktarmak istediğimde bir haftadır sorun ya...şıyorum ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen erişemiyorum. Fazla bakiyemi hesabıma aktarırken sistem hata veriyor ve bu para kartta görünmesine rağmen kullanamıyorum.
Emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıma sürecinde, kredi kartı kullanımıma bağlı olarak 2.000 TL Bonus verileceği taahhüt ...edilmişti. Bonusun, ilk maaş ödemesinden sonra hesabıma yatacağı söylendi. İlk emekli maaşımı 27 Kasım tarihinde Garanti BBVA’dan aldım. Kampanya şartı olarak belirtilen 2.000 TL’
13.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bayrampaşa Şubesi’ne giderek, şubede gördüğüm “2.000 TL Bonus” kampanyası nedeniyle Ga...ranti Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı hemen o gün alıp kullanmaya başladım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde aynı ay içinde yaklaşık 13000 TL harcama yaptım. A
Garanti BBVA hesabıma, hiçbir borcum olmamasına rağmen para transferi sonrasında yaklaşık 4–5 saattir devam eden ve hâlâ... kaldırılmamış, -54.000.000.000 TL tutarında bir bloke yansıtıldı. Böyle bir gelirim olması zaten mümkün değil; kredi kartı limitim bile 1.500 TL iken, hesabımda bu şekilde astrono
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından ekim ayında arandım ve görüşme sırasında, ekim ayı içinde kredi kartı başvuru...su yapmam halinde kasım ayında yapacağım 2.000 TL’lik alışverişe karşılık 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu görüşmede, temsilcinin beyan ettiği kampanya şartlarına gü
Garanti BBVA 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kasım ayında kartıma 26.500 TL para yükledim ve bu tutardan topl...am 20.000 TL harcama yaptım. Ancak geriye kalması gereken 6.500 TL bakiyemi kartımda göremiyorum ve bu paranın nereye gittiğiyle ilgili hiçbir açıklama bulamıyorum. Hesap hareketl
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ba...şvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşul
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı bugün mobil şube üzerinden dalgınlıkla yanlışlıkla kapattım. Bunun üzerine hemen... müşteri hizmetlerini arayarak kartı bilerek kapatmadığımı, yanlışlıkla işlem yaptığımı belirttim ve kartımın tekrar açılarak adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede benden
2025 Eylül ayında Garanti BBVA şubesinde, çalışanların yönlendirmesiyle Bonus özellikli bir kredi kartı aldım. Bana, kar...tı aldığım ay içinde 2.000 TL harcama yapmam halinde 10 Kasım tarihinde 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi ve bununla ilgili SMS de tarafıma gönderildi. Kartı aldıktan yaklaşık bi
Garanti BBVA’ya müşteri temsilcisi aranarak 28.11.2025 tarihinde yeni müşteri oldum ve 50.000 TL’yi 3 taksitli kredi ola...rak kullandım. Ardından kredi kartına başvuru yaparak 3 taksitle 25.000 TL daha avans olarak almamız gerektiği bilgisi verildi. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımızda, kredi
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme... yansıyınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak her ay 20.000–25.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart ücretinin
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk k...ez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k
Uzun yıllar önce yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Garanti Bankası ürünlerini kullanmayı bırakmıştım. Ancak 2025 yılı Ey...lül/Ekim ayları civarında, Garanti BBVA İstinyePark Şubesi’nde bana yeni kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 2.000 TL Bonus verileceği teklifi sunuldu. Eski bir müşteri olarak t
Garanti BBVA’dan Eylül ayında Trabzon Akçaabat şubesinden Garanti Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken bana herhangi b...ir 100 TL’lik alışverişe 2.000 Bonus puan yatacağı söylendi ve özellikle sorduğumda hiçbir ek şart olmadığı, hatta kampanyadan yararlandıktan sonra istersem kartı kapatabileceğim b
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” a...dlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo
"Garanti BBVA ya teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841,50 ...TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen 841,50 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmasını kes