to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Flexi kartıma tanımlı otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna göre ...ilk fatura ödemesinde 1.000 TL, üç fatura ödemesi sonrası ise toplamda 3.000 TL Bonus kazanılması gerekiyordu. 30 Nisan tarihinde otomatik ödeme talimatım devreye girdi ve kampanya
Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen son dört rakamı 9017 olan M&S Platinum Mastercard kredi kartımın Nisan 2026 dön...emine ait ekstresine, 2.136,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanun
"İlginiz için teşekkür ediyorum sorunum düzeltildi"
Bugün saat 18.23 civarında Ankara Etimesgut Piyade Şehit Teğmen mevkiindeki Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi... yaptım. Yanlışlıkla işlemi iki kez gerçekleştirdim ve bunun sonucunda 400 TL’nin üzerinde ek ücret/komisyon kesintisi ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım ve aylık düzenli ödemeler yapıyordum. Toplam...da devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL civarında birikimim oluştu. Bugün yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle, keyfi değil tamamen mecbur kalarak sistemden çıkış yapmak istedim
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Garanti Bonus Dijital kredi kartı kullanıyorum. 28 Nisan tarihinde kartım...dan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, benden alınan 1.000 TL’yi nakit olarak iade etmek yerine, 1.000 TL Bonus tanımlayabi
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim, ana kredi kartımı yaklaşık 10 yıldı...r, eşim adına tanımlı ek kartı ise yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. 3 Mayıs
Garanti BBVA’da Bursa Heykel şubesine bağlı maaş hesabımdan yaklaşık 1,5 yıldır her 6 ayda bir “hesap işletim/bakım bede...li” adı altında 250 TL kesinti yapılıyor. Banka bu kesintiler nedeniyle toplamda 750 TL alacaklı olduğunu söylüyor. Oysa banka, müşterilerinin hesaplarını zaten korumak ve bakımını
Garanti BBVA’dan 01/04/2026 tarihinde 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık... 43.000 TL tutarında dosya masrafı, DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve ipotek ücretleri adı altında kesinti yapıldı. Hayat sigortamın bedelinin de kredi hesabımdan çekil
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın 10 Mayıs tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma ya
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait 1029 ile biten kredi kartımın 18 Mayıs 2026 tarihli ...dönem ekstresinde, 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör
"Garanti Bankası ve ilgili personeline teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası’na ait iki farklı kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde topl...am 1.422 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 8 yıld
Garanti Bankası’nda eski iş yerimden kalan maaş hesabıma bağlı bir ek hesabım bulunuyor. Ancak bu ek hesapla hiçbir ilgi...si olmayan, yeni iş yerimin açtığı maaş hesabımdan 10.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 3.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem İstanbu
Garanti Bankası’na ait Money kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez yıllık kart aidatı adı altında 1.250 TL tutarında ...kesinti yapıldığını fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir ücret ödememiştim ve bu aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. Daha önce kartı kapatmak istediğimde, kapatmaktan vazgeç
Garanti BBVA’da şirket hesabım bulunuyor ve aktif olarak pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımdan ve şirket hesabımdan dü...zenli olarak komisyon ve çeşitli kesintiler yapılmasına rağmen, uzun süredir kredi kartı başvurularım reddediliyor. Yaklaşık 4 aydır şubeden yaptığım kredi kartı başvurularım onay
Daha önce Garanti Bankası’nda bulunan hesabımı yıllar önce kapattığımı düşünüyordum. Ancak 2026 yılı Şubat ayında hesabı...mdan 3.795 TL çekildiğini fark ettim. Daha sonra bunun Garanti tarafından kredi kartı aidatı adı altında tahsil edildiğini ve bu tutarın icraya yansıtıldığını öğrendim. E‑Devlet ü
Garanti Bankası’na ait 9020 ile biten kredi kartımın 2026 Nisan ayı ekstresine, 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen, tarafımdan onay alınmadan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması h
Garanti Bankası’ndan emekli promosyonu kapsamında Platinum kartıma tanımlanan 1.000 TL’lik Bonus ekstreme yansıtılarak g...eri alınmış durumda. Bu kesintiyi tamamen tesadüfen ekstrede görerek fark ettim, öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Promosyon şartlarını eksiksiz yerine geti
Garanti Bankası üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan döviz bazlı bireysel emeklilik hesabı açılmış ve bu kapsamda kre...di kartımdan yaklaşık 5–6 ay boyunca düzenli çekim yapılmıştır. Bu işlemler 2023–2024 yılları arasında gerçekleşmiş, ben ise bu durumu ancak kart ekstreme yansıyan tutarları fark e
Garanti Bankası kredi kartıma nisan ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kesinlik...le haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya da alo deyip suratıma kapatılı
04.05.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün hayat sigortası adı altında hesabım...dan yaklaşık 6.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin iadesi için talepte bulunduğumda, bana aynı gün saat 17.00’a kadar hesabıma yatacağı, en geç 4 iş günü içinde işlemin gerçekleş
Ben Ramazan A***, Garanti Bankası Kemer Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 20 yıl önce, 2006 yılında yaşadığım bir icra dosya...m vardı ve bu dosya maaşımdan yapılan kesintilerle tamamen ödendi. Aradan bunca yıl geçmesine rağmen 05.05.2026 tarihinde maaş hesabıma yeniden bloke kondu ve bu nedenle maaşımdan
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan maaşım ve diğer gelirlerimden, geçen haftadan beri kredi kartı borcum için he...rhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ve tamamına yakın şekilde kesinti yapılmaktadır. Hesabıma para yattığı anda tutarın tamamı kredi kartı borcuna çekildiği için temel ihtiya