to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Bayramyeri Garanti Bankası şubesi ile yılbaşında maaş sözleşmesi yaptık. Hem maaş müşterisi olarak hem de ticari... olarak çalışıyorum, ayrıca 11 personele bu banka üzerinden maaş ödemesi yapıyorum. Şubede yapılan anlaşmada, hem ticari müşteriliğim hem de maaş anlaşmamız kapsamında benden EFT v
Kredi kartı numarasının sonu 1331 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25.08.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL yıl...lık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. 'tüketici kanunu'nun 28 Mayı
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan uzun süredir “MKK” adı altında düzenli olarak çeşitli tutarlarda ücret kesintil...eri yapılıyor. Hesap hareketlerimde 10 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda bu kesintileri görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendi
18.09.2024 tarihinde Garanti BBVA Konya Selçuklu Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında DASK’a ek olar...ak 93073009 numaralı “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçesi düzenlendi. Tarafıma, bu poliçenin 18.09.2026 tarihinde yenileneceği ve benim ayrıca yenileme talebim olmaksızın
Garanti Bankası Esenyurt şubesinde kullandığım konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden Garanti Plus hayat si...gortası yapılmıştı. Konut kredisini tamamen kapattım ve ipoteği kaldırttım. Sonrasında şubeye giderek Eureko Sigorta’ya mail atılmasını, poliçemin yenilenmemesini özellikle rica et
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine yatan maaşımdan yaklaşık iki aydır yasal olmayan icra kesintisi yapılıyor. İ...ş yerim zaten icra dosyası için yasal kesintiyi maaş bordrosu üzerinden uyguluyor olmasına rağmen, buna ek olarak banka da ayrıca kesinti yaparak maaşımdan ikinci kez icra niteliği
Garanti Bankası'na ait, sonu 9710 ile biten kredi kartımın 31.06.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir her yıl düzenli olarak bu ücretin alınması ve tarafıma bu konuda açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini k
Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti ya...pıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kartı çok uzun yıllardır kullanıyorum, daha önce ya bu ücret kesilmiyordu ya da itiraz ettiğimde iade ediliyordu. Müşteri temsilcim şu
Garanti Bankası kredi kartımdan bu ay 1.282 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir bu kartı d...üzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatının, tarafıma hiçbir kesinti olm
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 06.02.2026 tarihinde, bilgim, açık rızam ve onayım olmaksızın 18.200 TL tutarında kes...inti yapılarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) adı altında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu kesintiye herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme ile izin vermediğim gibi, ta
Yıllardır emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum ve maaşımı bu bankaya taşıdığım gün bana “maaş müşterisi olduğum ...için yıllık kart ücreti olmayan” bir kredi kartı verildi. Özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı bilgisi verilmesine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım. Ağustos 2026 dönemine
Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka ne avans hesap ne de kredi kartı gi...bi temel ürünlerden yararlanmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya avans benzeri ürünlere başvurduğumda her seferinde sadece “işleminiz reddedildi” ya da “ol
Garanti BBVA kredi kartı borcum sebebiyle maaş hesabımdan ve son günlerde hesabıma yatan tüm paralardan yasal sınırın üz...erinde kesinti yapıldığını belirtmek istiyorum. Maaş haczi uygulanırken maaşın ancak belirli bir oranının kesilebileceğini biliyorum ancak bankanın 1/4 sınırını aştığını düşünüyoru
Garanti Bankası’na ait, kızım D**** E**** adına kayıtlı kredi kartından bu ayki ekstresinde 1.280 TL tutarında “Yıllık K...art Ücreti” kesildi. Kart yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyoruz. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aida
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı ek kartımdan 10 Ağustos tarihinde 548 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ...kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Ek karttan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ek
Garanti Bankası’na ait, üzerimde kayıtlı ilkim Köroğlu isimli kredi kartımdan Temmuz ayında 1100 TL yıllık kart aidatı k...esintisi yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesile
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak, ödemelerimi geciktirmeden kullanan bir müşteriyim. Buna ra...ğmen 30 Mart tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutarın iade edi
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan, maaş müşterisi olmama rağmen yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce... de benzer bir kesinti yapılmış ve o zaman aidat tutarı tarafıma Bonus olarak iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi old
Garanti BBVA Avcılar şubesi nezdinde kayıtlı, 2869849 numaralı pos cihazımı kapatmama rağmen, hesabımdan her gün “pos ke...sintisi” adı altında para çekilmeye devam edilmektedir. Günlük olarak 200 TL, 180 TL, 580 TL, 600 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaktadır. Pos cihazımın kapatılmış olma
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı alan bir müşteriyim. Emeklilerden havale ve EFT ücreti alınmaması gerektiği halde, ban...ka bazen ücret almazken bazen de işlem ücreti kesiyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, şikayet ettiğimde özür dileyip ücretleri iade ettiler ancak sorun düzelmedi ve kesintiler d
Garanti BBVA’ya ait Maaş&Smile kartını kullanmaktayım. Kartım yapılandırmada olduğu için şu anda aktif olarak kullanamıy...orum ancak buna rağmen Şubat ayında hesabımdan 19.600 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı fiilen kullanamamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücre
Garanti BBVA nezdinde bulunan ve SGK emekli maaşımın yattığı 1489-6674974 numaralı hesabım hakkında, hesabıma haciz/blok...e uygulanmaması yönündeki talebime verilen yanıt nedeniyle yazıyorum. 2025 Ocak ayında emekli oldum ve emekli maaşım o tarihten bu yana Garanti BBVA’daki bu hesaba yatmaktadır. Ba
Garanti BBVA kredi kartı başvurum sonrasında bilgim ve onayım dışında kredi kartı güvencesi sigorta poliçesi yapılmış. K...artım Mayıs ayında oluşturuldu, poliçe ise 12 Mayıs 2026 tarihinde başlatılmış görünüyor. Bu poliçe kapsamında yaklaşık 4 aydır hesabımdan her ay 500 TL civarında olmak üzere topla
Garanti Bankası kredi kartımda 11.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.953,73 TL tutarında bir borç yansıtıldığı...nı gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, geçen sene 2 adet otomatik fatura talimatı için tarafıma 1.500 TL Bonus verildiğini, 7 Ağustos öncesinde otomatik ödemeleri iptal ettiğ
