to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
"Yüklendi teşekkürler ilginize"
Garanti Bankası’ndan talebim üzerine tarafıma bir kredi kartı tanımlandı ancak kart hiç elime ulaşmadı. Kartı almaktan v...azgeçtiğim için uygulama üzerinden iptal etmek istedim fakat her butona bastığımda geçici kapalı benzeri uyarılarla işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aray
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 30.09.2026 tarihinde Anahtar Kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 20.00...0 TL'ye kadar limit verileceği, bunun için de 700 TL ile 19.000 TL arasında teminat istenebileceği belirtiliyordu. Benden 700 TL teminat talep edildi ve bu tutarı yatırdım. Banka
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım hakkında beni mağdur eden bir durum yaşadım. Yaklaşık 1–2 ay önce Garanti Bankası’n...dan arandım ve uzun süredir kullanmadığım kartımı 9 ay boyunca açık tutmam durumunda 1.150 TL Bonus yükleyeceklerini, ayrıca herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmayacağ
Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Garanti mobil bankacılığa iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum ve k...art şifremi de unuttuğum için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor, numaramı güncell
Garanti Bankası kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Banka uygulamasındaki işlem detaylarında bu tahsilat açıkça görünmektedir. Online bankacılık üzerinden bu işleme itiraz edebilmek için ilgili men
Garanti Bankası kredi kartımdan 29 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti”... adı altında kesinti yapılmıştır. Ekstre hareketlerimde bu işlem açıkça görünmektedir. Online bankacılık üzerinden bu işleme itiraz edebilmek için ilgili menüyü kontrol ettiğimde,
Ayın 24 de kartım kayboldu yeni kart basılıp gönderdiler bankaya gittim şifre almaya makine kartımı yuttu içeri girdim m...emurdan almak üzere kartın kapalı dedi yardımcı olmadı sıra alıp bekleyin dedi. 1 saat sıram gelmesini bekledim yine yardımcı olmadılar kartın kapalı müşteri hizmetlerini arayın de
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımla ilgili yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. K...artı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her ay kart aidatı yansıtılıyor, bu aidatı ödüyorum ve karşılığında Bonus yükleniyor. Ancak bu bonusu kullanmak istediğimde “kullanma sü
Garanti BBVA’nın kredi kartı limit artırım sisteminin mantığını anlamıyorum. Mevcut kart limitim 250.000 TL. Bankada ta...nımlı ve 13.09.2026 tarihinde doğrulanmış aylık gelirim 1.000.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir yaptığım çok sayıda limit artırım başvurusu olumsuz sonuçlandı. Asıl şikayetim v
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
Garanti Bankası sorumsuz ve müşterilerini mağdur eden bir bankadır; garantiyi kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bu bankaya is...tediğiniz kadar düzenli çalışın, yine de müşterilerini mağdur eden anlayışsız ve sorumsuz bir bankadır. Hem parayı alırlar hem de müşteriye anlayışsız ve saygısız olurlar. Garanti
Garanti BBVA’dan yaklaşık 4 yıldır kullanmış olduğum mastercard kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.419 TL tutarında ...kart aidatı kesilmiştir. 1.500 TL limitli bir karta bu kadar yüksek oranda aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak tarafıma daha ö
Garanti BBVA, 19 yaşında, işsiz ve geliri olmayan bir müşteriden herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti kesti. Bu kesintinin yapıldığı kredi kartını da bana zamanında zorla verdiler, hatta “borç olmayacak, isterseniz kartı kırıp atabilirsiniz” denilerek yanl
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için 21.09.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Aradan bu kad...ar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi paylaşılmadı. Banka benden istenen tüm belgeleri eksiksiz ola
Garanti Bonus Trink karta bağlı sanal kredi kartımla 10 Eylül 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 60.160 TL tutarında tak...sitli harcama yaptım. Bu işlemin iadesi 16 Eylül 2026 tarihinde kartıma yatırıldı. Ekstrede hem harcama hem de iade hareketi doğru şekilde görünmesine rağmen, iade tutarı borcumdan
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası ve KKB nezdindeki kredi değerlendirme süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi ...skorum 1273 olmasına, ayrıca yaklaşık üç ay önce açtığım işletmemde aktif olarak üye iş yeri/pos kullanan bir esnaf olmama rağmen, Garanti Bankası bana ne bireysel ne de ticari kre
Garanti Bankası Bonus Trink Business kartımda, 108.005,29 TL tutarındaki harcamam için 30.09.2026 tarihinde ekstre taksi...tlendirme işlemi yaptım. İşlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen, vazgeçmek istediğimde bu taksitlendirmeyi iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
Garanti Bankası’ndaki hesabıma bağlı hesap kartım yenilendikten sonra tarafıma teslim edildi ancak kart aktif olmadığı i...çin kullanmadım. Buna rağmen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 16 Eylül 2026 tarihinde “Dlocal *GoDa-SATIŞ” açıklamasıyla 6.021,90 TL tutarında alışveriş işlemi göründüğünü fa
Garanti Bonus Gold, sonu 9016 ile biten kredi kartıma 29 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.282 TL ücret y...ansıtılmıştır. Kütahya Tavşanlı şubenize bağlı olarak kullandığım bu kart için alınan aidatın iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram 34530070’tir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
Yaklaşık 3,5 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 29.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.103,36 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesildi. İlgili kartımın son 4 hanesi 3038’dir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. B
Uzun süredir Garanti BBVA’nın Kayseri bölgesinden okullara gönderdiği personeller nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaş...ık iki yıldır okullara “yeni müşteriye özel kredi” kampanyası için görevliler geliyor. Geçen sene yapılan kredi başvurum sistemsel hata denilerek onaylanmadı. Bu sene okula gelen f
