Garanti BBVA kapalı kart kapatma
91 şikayet
Tam Ödenmiş Bonus Kartının Eski Soyadıyla Sistemde Kalmaya Devam Etmesi
Garanti Bankası’na ait eski soyadımla açılmış Bonus kredi kartım 2015 yılında icralık olmuştu. Bu dosya daha sonra Gelec...ek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi ve ben borcumu 2022 yılında tamamen ödeyerek kapattım. Kapama yazılarını Gelecek Varlık’tan aldım ve hem bankayla hem de ilgili birimlerle p
Kapalı Bonus Kartıma Eski Borç Yansıtılması Ve Yanlış Bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için “otomatik ödeme talimatı verene 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ücre...tsizdi ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim, faturalarım uzun süre düzenli olarak otomatik şekilde ödendi. Daha sonra kartıma borç oluştu, yapılandırma yaptım ve taksitlerimi
Kredi Kartı Hesabım Kapatıldı, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride 100 TL borcum kaldı. Bu borcu ödem...ek istememe rağmen kart ve hesap bilgilerime artık erişemediğim için herhangi bir ödeme kanalı üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu borcu kapatmak için müşteri hizme
Kapatılan Kredi Kartı Bildirimsiz Fazla Ödeme Blokeli Ve Ek Ücret
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilg...ili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti
Şifresiz İşlemlerin Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi Troy kredi kartımı kullandığım günden beri, yaklaşık 2 yılı aşkın süredir hem interne...t üzerinden hem de fiziki POS cihazlarından yaptığım harcamalarda hiçbir şekilde şifre istenmeden doğrudan işlem gerçekleşiyor. Kartımdan bana sorulmadan, onayım alınmadan 1 TL bil
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası Kredi Kartım Kapalı Olmasına Rağmen Borç Bildirimi
2025 yılı Aralık ayının ilk iki haftası içerisinde Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 6101 olan kredi kartımın gele...cek dönem taksitli borçları dahil tüm borcunu tek seferde ödeyerek kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm m
Garanti BBVA'da Yetkisiz Kart Kapatılması, Bonus Kaybı Ve Aidat İadesi
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri... hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr
Kapalı Hesap İçin Kart Gönderildi, Şubeye Tekrar Gitmek Zorunlu
Garanti Bankası Keçiören Gazino Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2025 yılı içerisinde, şubeye iki defa gi...derek kullanmadığım için kapattırdım. Her iki işlem sonrasında da tarafıma hesabın kapandığı söylendi ve ben de hesabımın artık aktif olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmad
Garanti BBVA Genç Müşteriye 1.101 TL Haksız Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Garanti BBVA bünyesinde 25 yaş altı, sistemde profili “Genç” olarak tanımlı bir müşteriyim. Bankanın mobil uygulamasında... tarafıma sürekli olarak “Genç olmanın ayrıcalıklarına sahipsin” ifadesi gösterilmesine rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm
Garanti Bankası Kart Aidatı İptali Reddedildi Ve Kapatma Şartı Olarak Tekrar Ücret Talep Edildi
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti artık kabul etmek... istemiyorum. Kartıma 850 TL kart aidatı yansıtıldı, bunun 250 TL’sini tahsil ettiler; kalan kısmı için ise ödeme yapmayacağımı, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödemek istemediği
Geçici Kapatma Talebi Yanlış İşleyerek Kartım Kalıcı Kapatıldı
Garanti BBVA kredi kartımı her zaman aktif olarak kullanıyorum. Dün ofiste cüzdanımı düşürdüm ve kartımın kaybolmuş ya d...a çalınmış olma ihtimaline karşı sadece geçici olarak kapatmak için işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 24 saatlik geçici kapatma seçeneğini kullandım ve işlemi dün saat 17:44 civ
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartında Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıltıcı Tutumu
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 18 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 5012 ile biten numaralı kartından 19.01.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Uzun yıllardır düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağm
Garanti BBVA Bonus Kartım Erken Kapatma Sonrası Açılmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem sonrası 30 Aralık’ta yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonr...asında ise 16 Ocak’ta tüm borcumu erken kapatma ile ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 16 Ocak’taki erken kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca
Garanti BBVA Gizli Kart Kapatma Koşulu ve 60 Gün Bekleme Süresi Şikayetim
Garanti Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş... hissediyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kart borcum için yapılandırma teklif edildi, koşullar ödeme açısından uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra borcumu erk
Kapalı Kredi Kartı Borcuna Yapılan Ödemelerin Borca Yansıtılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Bankası’na ait kapalı kredi kartı borcum için bugün Garanti Mobil üzerinden 6 kez 182,99 TL olmak üzere toplamda... yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Hukuk bürosu bana borcumun 1.000 TL civarında olduğunu belirtmişti, ben de borcumu kapatmak için kartın üzerine doğrudan bu ödemeleri gerçekleştird
Basit Bir İşlem İçin Günlerce Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşadım
05.12.2025 tarihinde saat 12:30’da ek hesap borcumu kapatmak için yaptığım EFT işlemini, sehven daha önce kapattığım kre...di kartıma gönderdim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; işlemi mobil bankacılıktan düzeltebileceğim söylendi ancak kapalı kartım uygulamada görünmediğinden işlem
"Tes"
Kapalı Kredi Kartıma 325 TL Ceza Yansıtıldı Nedenini Açıklamıyorlar
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmama rağmen üzerinden bir süre geçtikten sonra 325 TL tutarında “ceza” ad...ı altında bir borç yansıtıldığını öğrendim. Kart kapatıldıktan sonra böyle bir borç çıkmasını kabul edemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde tatmin edici hiçbir
Kullanılmayan Kapalı Karta Haksız Kart Yenileme Ücreti Talebi
Garanti Bankası kredi kartımı 25.11.2025 tarihinde yeniledim. Kartımı sadece geçici olarak kapatmak istememe rağmen kalı...cı olarak kapatıldı ve henüz aktif olarak kullanmadığım, kapalı olan karta 110 TL kart yenileme ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Hem kartım kapalı olduğu hem de herhangi bir
Bilgim Dışında Kredi Kartım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası – Bilgim Dışında Kredi Kartı Kapatılması ve Mağduriyet 08/11/2025 cumartesi günü Garanti Bankası’nın sa...nal asistanı üzerinden kredi kartı iademe ilişkin işlem yapmak istedim. Sistem beni müşteri temsilcisine bağlamak için arama başlattı. Yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen müşteri t
İstem Dışı Gönderilen Kartlara Yüksek Aidat Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 3 yıldır maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası’ndan ilk kredi kartı talebimi ilettiğimde, istemediğim halde Am...erican Express kartı da gönderildi. Toplam limitim 2.000 TL olmasına rağmen hem Mastercard hem de American Express kartı tarafıma ulaştı ve iki kart birbirine bağlı şekilde kullanı
Kredi Kartım Habersiz Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum
Garanti Bankası Metal AMEX Platinum kredi kartım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımın kapalı olması... nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kapanma sebebi hakkında hiçbir bilgi almadım. Kart numaramın son dört hanesi 9018’dir. Kartım benden habersiz kapatıldığı için yaşanan mağduriyet n
















