İhtiyaç Kredisi Sigorta Poliçesi İptali Sürecinde Çözüm Bulamama Sorunu

İhtiyaç kredisi için arandım ve çektim. Konuşmamızda kesilen sigorta poliçesinin 1 ay içinde geri alma hakkınız var dendi. 4440333'ten iptal edebilirsiniz dedi. Aradım, yönlendirmeler de poliçe iptali diye bir seçenek var, tuşluyorsunuz, diyor ki buradan iptal edilememektedir. Size en yakın şubenize yönlendiriyor. Oraya gidiyorsun, şube çalışanı: "Ben 20 yıldır bu işi yapıyorum, ilk defa senden duydum. Poliçe iptali öyle bir şey değil" diyor. Velhasıl bir türlü sonuca ulaşamadım. Geri vermemek için orada oraya savuruyorsunuz. Bu olaydan dolayı çok muzdarip oldum. Lütfen ilgililerin dikkate almasını ve bu olayın giderilmesini istiyorum.