to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Macbook m4, 16 GB RAM ve 256 GB hafıza özelliklerine sahip bir ürün s...atın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla, peşin fiyatına taksit imkânından yararlanmak için yaptım. Ancak satın alma işleminden sonra satıcı ürünü satmaktan vazgeçti. Sa
Garanti Bankası’na ait, sonu 8082 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.101,00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkra
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla Google üzerinden 16 Mayıs tarihinde 719 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gü...n ilgili firmadan iade talep ettim ve acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirttiğim için iade talebim aynı gün firma tarafından onaylandı. Buna rağmen Garanti Bankası nezdind
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1....101 TL kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma her
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.1...01 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma he
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı
20.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 9015 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 4.978,68 TL tu...tarında harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem, Nordletics usa isimli bir uygulama üzerinden internet harcaması olarak görünmektedir. Ancak bu uygulamayı telefonuma hiç indirmedim, ku
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.10 civarında Garanti Bankası banka kartımdan, hiçbir onayım ve alışverişim olmamas...ına rağmen “SATIŞ-517041*9187-PARAM/Shopier” açıklamasıyla 407,60 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Ne ben ne de yakınım bu tutarda bir alışveriş yapmadık, elimize herhangi bi
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum konut kredimi, başka bir banka olan Yapı Kredi’den refinansman yaparak kapatmak isted...im. Yapı Kredi Öveçler Şubesi’nden aldığım ipotek fek yazısını 01.10.2025 tarihinde dijital kanaldan Garanti BBVA’ya ilettim, 02.10.2025 tarihinde ise Garanti BBVA Keçiören Sanator
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Unico Sigorta trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 13.05.2026 tarih...inde iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında kredi kartıma 12.177 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Unico Sigorta,
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan sigorta primi kesintisi ya...pıldı. Bu sigorta kesintisine ait 61801502 numaralı işlem üzerinden kesilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebimi yerine getirebilmek için hem Gar
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya... ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ü
"Sorun çözüldü"
Garanti’nin ihtiyaç kredim için düzenlediği 9.513,44 liralık sigorta poliçe...sinden cayma talebinde bulundum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bu baş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda 16 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 120 TL “vergi” adı altında bir işlem/...kesinti fark ettim. Bu işlemle birlikte kartımdan alınan yıllık kart kullanım ücretinin de iadesini talep ediyorum. Mobil uygulama üzerinden bu işleme itiraz etmek istediğimde ise
09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B
Garanti Bankası’na ait 5549 **** **** 3043 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Mayıs ayı kredi kartı ekstreme, yıllık k...art ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.05.2026 tarihinde fark ettim. Bireysel kredi kartımdan alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerde yer alan
01.05.2026 tarihinde cep telefonumdan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kre...di sigorta primlerimin iadesini yapacaklarını söyledi. Görüşme sırasında benden Garanti BBVA cep/İnternet şubesine giriş yapmam istendi ve yönlendirmeleri doğrultusunda Garanti BBV
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl
Garanti BBVA bünyesinde, Bayraktar Elektromarket adına kayıtlı ticari kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde 2.100,00 TL t...utarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ticari kartımla yaptığım harcamalar ve bankayla olan çalışmam göz önüne alındığında, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebil
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım, sonu 6929 ile biten Bonus kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
05.05.2026 tarihinde saat 21.43 sularında Gebze’deki İş Bankası ortak ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartıma 33.800 TL... tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası bu tutar kartıma yansımadı ve param ortada yok oldu. Aynı akşam bankaları arayarak durumu anlattım, bana kendi bankama ve şube
Garanti Bankası’ndan dün Seferihisar şubesi aracılığıyla faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabımdan y...aklaşık 250 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortası için açık ve net bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu sigortayı kullanmak istemiyorum. TR02*******
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.283 TL yıllık kar...t aidatı kesilmiştir. Aynı şekilde önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri yapılmış, bunların iadesi için defalarca başvurmama rağmen hiçbirini iade etmemişlerdir. Her seferind