to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2025 tarihinde Düğünümüzvar firmasının İstanbul’daki genel merkezinden dış çekim hizmeti almak üzere 11.500 TL’lik kapora ödemesini Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla yaptım ve aynı tarihte sözleşme (No: 70579) imzaladım. Ancak nişanımız elimizde olmayan sebeplerden dolayı iptal oldu ve bu nedenle hizmeti hiç almadık. Hizmetin iptalini ilk olarak 13.06.2025’te, ardından tekrar 02.10.2025’te firmaya WhatsApp üzerinden ilettim.
Firma, sözleşmede “alıcı, cayma hakkı haricinde işbu sözleşmeyi feshedemez ve ödediği bedelin iadesini de talep edemez” maddesine dayanarak ücret iadesi yapamayacaklarını belirtti. Ancak sözleşme oldukça uzun (11 sayfa) olduğu için detaylarını o an inceleyemedik ve kapora iadesi yapılmayacağına dair açık bir ibare bulunmamaktadır. Ayrıca, ödeme yaptığımda herhangi bir fatura veya dekont verilmedi.
Dış çekim hizmetini hiç almadım, sadece ücretler yükselir diye bir tarih belirlenmişti. Şu anda hizmeti almayacağım ve almadığım bir hizmetin ücretinin firmada kalmasını istemiyorum. 11.500 TL az bir tutar değil ve bu paranın iadesini talep ediyorum. Vatandaş olarak emeğimizle kazandığımız paranın, hiç alınmayan bir hizmet için firmada kalmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim kaporanın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
21.10.2025 tarihinde saat 16.14’te Garanti Gaziantep İpekyolu Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan, internet bankacılığı yoluyla, sonradan sahte olduğunu anladığım Garanti Tarsus Çarşı Şubesi M***** P**** adına 13.000 TL havale yaptım. Olay, ağabeyimin WhatsApp hesabının ele geçirilmesiyle başladı. 16.20...
Garanti Bankası; 21 Nisan 2025 tarihinde Keçiören Kızlarpınarı şubesinden, karşılığını alamadığımız ürünler için yapmakta olduğumuz ödeme ile ilgi itirazda bulunduk. İtirazımızı daha detaylı bir şekilde yazarak sözleşme ve ödeme evrakları ile birlikte 8-9 Mayıs ta dutluk şubesinden tekrar müracaat e...
Yurt dışından 5 Haziran'da alışveriş yaptım ve 9 Haziran'da alışveriş yaptım şirket paramı iade etti ve paramı iade ettiğine dair bir fotoğraf gönderdiler. 10 günü Geçkin bekledim. Ama Garanti Bankası'ndaki hesabıma Hiçbir iade gerçekleşmedi. Ben de Garanti Bankası müşteri temsilcisini aradım. Sorun...
11.08.2025 tarihinde internet üzerinden bir hizmetle iletişime geçtim. Görüşme için bana elden ödeme yapılacağı söylendi, kabul ettim. Ancak konuma gittiğimde benden önce 'garanti parası' adı altında 500 TL, ardından 'zarar görmeme parası' adı altında 1.500 TL daha istediler. Toplamda Garanti Bankas...
24 Temmuz 2025 sabahı saat 07.00'de, bağlantım olmadığı halde CV Maker adlı bir firma hesabımdan 24.900 TL tutarında bir ücret çekmiştir. Aynı gün akşam 18.00'de ise tekrar 249 TL daha çekilmiştir. Ayrıca, Nisan ayından beri düzenli olarak bu 249 TL'nin çekildiğini fark ettim. Garanti Bankası, en uf...
Yorumlar