to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’nda yapılandırma yaptığım kredi kartımın borcunu erken kapatmak istiyorum, ancak yapılandırma birimine u...laşmak neredeyse imkânsız hale gelmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni 0216 560 44 44 numaralı yapılandırma birimine yönlendiriyorlar. Bu numarayı aradığımda ise geci
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu gecikmeye girmesine rağmen yapılandırmak istiyorum, ancak banka tara...fından verilen 216’lı numara üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu numarayı aradığımda, 'Gecikmeli müşterilerle ilgileniyoruz' şeklinde bir ses kayd
Garanti Bankası’ndan 17.09.2021 tarihinde almış olduğum kredi kartını bir süre kullandım. 31.10.2024 tarihinde bu kredi ...kartı borcumdan dolayı kanuni takibe düştüm. Sonrasında bankanız nezdinde yapılandırma yaparak tüm borcumu düzenli şekilde ödedim ve yaklaşık 7–8 ay önce borcumu tamamen kapattım.
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 25 Kasım tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşerek borç yapılandırma işlemi yapt...ım. Görüşme sırasında bana sadece dönem gecikmesinden düşüleceği ve yaklaşık 20.000 TL faiz uygulanacağı bilgisi verildi, bu koşullara istinaden onay verdim. Ancak görüşme esnasınd
Garanti BBVA’ya benim kredi kartı ve ek hesap borcum vardı. Borç avukata devredilmeden defalarca ödemek için aradım, şub...eye gittim fakat borcumu ödetmediler. İki borcumun ana parası toplasan 14 bin tl fakat avukata yapılandırma faiziyle beraber 23 bin tl olarak devretmişler ve avukat faizi de ayrıca
Garanti BBVA’da yaklaşık 250 bin tl tutarında kredi ve eksi bakiye borcum bulunuyor. 90 günlük gecikme süresi dolduktan ...sonra hesabım tamamen pasif olmuş ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Borçlarımı ödeyip yapılandırmak istememe rağmen ne mobil bankacılığa girebiliyorum n
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. Bu yılın Şubat ayında kart borcum zor bir dönemden geçtiğim için yapılandır...maya alındı. Yapılandırma başladıktan sonra hiçbir taksitimi aksatmadan, düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım. Bu ödemeler kart hareketlerimde ve ekstrelerimde açıkça görülüyor.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde 3,04 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda piyasa faiz or...anları 2,79’a kadar düşmesine rağmen, bankadan kredi faizimi güncel oranlara göre yapılandırmak istediğimde bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor. Diğer bankaların mevcut fa
Garanti Bankası kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili uzun süredir çözüm bulamadığım bir süreç yaşıyorum. Mayıs ayı...ndan bu yana borcumu ödeyemediğim için bankaya defalarca yapılandırma talebimi ilettim. Buna rağmen her seferinde ön ödeme istenerek süreç uzatıldı ve geçen zaman içinde işleyen fa
Yaklaşık 6 ay önce Garanti BBVA'nın Ankara Demetevler Şubesi'nden 60 ay vad...eli, %3,15 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Şu anda kredimi yeniden
Garanti Bankası kredi kartım ile ilgili canlı destek üzerinden yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Canlı dest...eğe bağlandığımda, kredi kartımın 5–7 iş günü içinde gecikmeye düşmesi halinde yapılandırma işlemi yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek özellikle ödeme yapmadım, oysa asker
Garanti Bankası’na ait tüm kredi kartlarımda, mevcut borç yapılandırmam sonrası, bugün itibarıyla bilgim ve onayım dışın...da kartlarımın tamamen kullanıma kapatıldığını öğrendim. Yapılandırma işlemi yapılırken, kartlarımın kapanacağına dair bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve tüm borcumu ödedim. Borcumu kapatmama rağmen kredi ka...rtım halen kullanıma açılmadı ve bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın 60 gün sonra tekrar değerlendirilece
Garanti Bankası kredi kartı borcum için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 günlük gecikmem olmasına ra...ğmen, 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma uygunluk olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek borcumu icraya düşmeden düzenleyebileceğimi düşündüm. Ancak bugü
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödememe rağmen yaklaşık 1,5 senedir... blokeli durumda ve limitim açılmıyor. Yapılandırma sürecim bittikten sonra kartımı özellikle internet alışverişlerinde ve ATM’lerden nakit çekim için kullanmak istedim ancak kartı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce 50.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Gelirim de azalma olması ve yaşadığım sağlık soru
Garanti Bankası'nda bulunan kredi kartımın borcunu iki ay ödeyemedim ve yapılandırma talep ettim. Yapılandırma sonrası e...lime nakit para geçti ve tüm borcumu kapattım. Borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 5 aydır kredi kartımı kullanıma açmadılar ve yapılandırmayı toplu ödediğim için yapılandırma sonlan
Garanti BBVA’ya ait maaş ve avans hesabım üzerinden kullandığım 100.000 TL avans hesabımı bugüne kadar düzenli olarak öd...üyordum. Ödeme yapmasam bile maaşım yattığında banka zaten kendisi tahsil ediyordu. Bu ay sağlık sorunlarım nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve yaklaşık 4–5 günlük bir gecikme ya
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş hesabım ve avans hesap üzerinden kullandığım ürünlerde kısa süreli gecikmelerim old...u. Yaklaşık üç gün önce hesabımda para yokken, hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Bugün ise maaş veya para girişi olur olmaz hesaptaki tüm para çekildi ve hesap yeniden eksiye düşece
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum için yaklaşık 4-5 ay önce yapılandırma yaptım ve o tarihten bu yana taksitlerimi ...düzenli olarak ödüyorum. İstanbul Topkapı Maltepe şubesine bağlı kartımda, şu an ara ödeme yapmak ve buna göre faiz oranım ile ödeme planımın güncellenmesini talep ediyorum. Bu iş
Garanti BBVA’da bulunan kredi borcumla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu inkar etmiyorum, ö...demek istiyorum ancak bankanın bana kredi yapılandırma konusunda hiçbir kolaylık sağlamamasından dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 0216 560 44 44 numara
Garanti Bankası’ndan emekli maaşı almaktayım. Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve bana 11.05.2025 tarihinde a...ylık yaklaşık 7.500 TL ödeme yapacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonra ilk taksitin 25.000 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın “söylen
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yılı aşkın süredir devam eden ihtiyaç kredi...m bulunuyor. Gelirimin azalması ve yaşadığım ekstra sağlık sorunları nedeni
Garanti BBVA’da maaş hesabı olarak kullandığım ve Gimat Şubesi’ne bağlı olan hesabımda tanımlı avans hesabımın geçen ay ...kısıtlandığına dair bir bilgi aldım. Bu ayın 1’inde yatan maaşımı, avans hesabı kapatıldığı veya kısıtlandığı için 1 TL’sini bile kullanamıyorum. Şu anda işten ayrıldım ve işsizim