to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi ile birlikte tarafıma bir sigorta poliçesi yapıldı. Kredi işlemi sırasında bu sig...orta poliçesini iptal ettirmek istediğimi belirttim ve bunun için bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ben de talimat üzerine bankayla görüştüm ve 25 Mart Çarşamba günü şubeye gid
"Teşekkür ederim."
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım ol...madan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a
Garanti Bankası’na ait 7014 ile biten kredi kartıma 3 Ocak 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartı kullanırken tarafıma böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanızl
24 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Garanti BBVA kartımdan Lidio tarafından bilgim ve onayım olmadan 79,99 TL tutarınd...a işlem yapılmıştır. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya kart tanımlamam bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan bu çekim tamamen izinsizdir. İzinsiz olarak çekilen 79,9
Uzun süredir Garanti BBVA kredi kartımdan “eksiye dönen ödül düzeltme” adı altında, benim iznim ve bilgim olmadan işlem ...yapılmaktadır. Yaklaşık 10 aydır bu şekilde işlem yansıtılıyor ve toplamda 2.996,92 TL tutarında bir kesintiyle karşılaştım. Bu işlemlerle ilgili bana önceden açık ve net hiçbir bi
11 Nisan tarihinde Garanti Bankası’na bağlı sanal kartımdan Google One adına 50,99 TL tutarında bilgim ve iznim olmadan ...bir çekim yapıldığını fark ettim. Ancak Google hesabımdaki abonelikler bölümünde Google One ile ilgili herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Hem iznim olmadan yapılan bu çekimin
Garanti BBVA kredi kartlarımdan 24.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. AMEX... kredi kartımdan 726 TL, Shop&Fly kredi kartımdan ise 1.465 TL yıllık kart ücreti alınmıştır. İlgili kartlarımı yıl içinde aktif olarak kullanıyor, harcama, taksit ve çeşitli işlem
"İlk teklif sonrası düzeltme sağlandı, teşekkürler"
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve bütün bankalarım içinde en yüksek hac...imli işlemi bu banka üzerinden yapan bir müşteriyim. Aynı bankada iki adet
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımı 2013 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kanun ve BDDK düzenlemelerine... göre kullandığım kart türünden yıllık kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğin
Garanti Bankası’ndan uzun süredir sahip olduğum ticari kartımı hiç kullanmıyordum, sadece yakın zamanda bir defaya mahsu...s olmak üzere yaklaşık 1.000 TL’lik bir harcama yaptım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde ise karta 2.100 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmam
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan tahsil edilen bu
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 26.04.2026 tarihli ekstreme, 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve ayda yalnızca iki üç kez, oldukça sınırlı işlem yapmama ra...ğmen 24.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir ve düşük kullanımda kullanırken hemen yıllık ücret yansıtıl
24 Nisan saat 22.00 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden karekod ile yaklaşık 40 bin tl para yatırma işlemi yaptım.... İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Garanti Bankası ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ve tarafıma 3 ile 7 gün aras
"Sorun giderildi, Teşekkürler"
21 Nisan 2026 tarihinde saat 15:08’de Garanti Bankası kartımdan, banka ekst...resinde “Moka / Moka United / Temu” benzeri isimlerle görünen bir işlemle 5
Garanti Bankası’nda kullandığım 3 adet krediye bağlı kredi hayat sigortalarından yaklaşık 6 ay önce caymak istedim. Diğe...r bankada bulunan kredimde aynı talebi ilettiğimde sigorta hemen iptal edildi; ancak Garanti Bankası’nda aynı işlemi yapmak istediğimde, kredim olduğu için iptal olmayacağını söyle
17 Nisan tarihinde, Garanti Bankası’na ait 4049 ile biten kredi kartımdan, Moka United Zara isimli firmadan bilgim ve on...ayım olmadan 22.289 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve bugüne kadar bu firma ile hiçbir alışverişim olmamıştır. İşlem hâlâ kart ekstresinde borç o
Garanti üzerinden kullandığım sonu 7020 olan Bonus Gold trink kartından 1282,00 TL yıllık kart aidatı kesildi ve müşteri... hizmetlerini arayıp iptalini istedim. Ve iadesini yapamayacaklarını söylediler. Daha önce iptal etmek istemiştim; kartı yıllık kart aidatı ödemek istemediğim için puan yükleyelim,
Garanti Bankası hesabımdan, Google Lido adı altında 2.497 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan para çekimi yapılmıştır.... Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve izin vermediğim halde hesabıma izinsiz ödeme talimatı yansıtıldığını fark ettim. İşlem 21 Nisan tarihinde gerçekleşmiştir ve ben bu aboneliğ
Garanti BBVA’ya ait 6043 ile biten Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesildiğini öğrendim. Batman’da bulunan şubenize bağlı olarak kullandığım ve düzenli olarak harcama yaptığım bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyo
10.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bilgim ve açık ...onayım olmadan, 61105533 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 1.300 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hiz
Garanti BBVA kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 09:27’de bilgim ve onayım olmadan uluslararası bir harcama yapılm...ıştır. Tarafıma ait olmayan bu işlem tek seferlik olup 3.427,75 tutarındadır ve işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, alışverişi de ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder
20.04.2026 tarihinde Deltapaketleme adıyla WhatsApp üzerinde gördüğüm “evde sabun paketleme” işi için başvuru yaptım. Be...nden ad, soyad, adres ve telefon bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ayrıca kapora ücreti olarak Garanti Bankası’nda Y******* E*** adına 550 TL göndermem gerektiği s
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri
