Garanti BBVA garanti bir banka
10.839 şikayet
Yetkisiz 2.400 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı İade Talebi
Yaklaşık üç yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. İki gün önce bir internet sitesinden yaptığım ödeme sonrası kart bilgileri...min kopyalanması sonucu, 12.01.2026 Pazartesi günü akşam saat 18.30 civarında banka kartımdan bilgim ve rızam olmadan 2.400 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareket
Garanti Bonus Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu... kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild
Garanti BBVA’nın Hesabımı Bildirim Yapmadan Kapatması ve İnternet Bankacılığına Erişimi Engellemesi
Garanti BBVA Bankasında maaş hesabım vardı. Hesabı da fazla kullanmazdım. Sadece bir kereliğine altın bozdurdum ve araç ...alımı için elden hesabıma para yatırdım ve araç alımı yaptım. Kredi ürünü olarak da 7500₺ limitli kredi kartı + 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi kullandım. İhtiyaç kredimi de 24 ay taksit
Garanti BBVA Kredi Kartıma Onaylanan Limit Yansıtılmadı
Ağustos 2025’de başka bankalarda kredi kartlarımı iptal ettim. Toplamda 450.000 Liralık limitim açıldı. Garanti BBVA'dan... aldığım kart 0 Lira limitle geldi. Şubeye üç kez gidip ek gelir beyan ettim. Yine bir şey değişmedi. Başka bankalar görebiliyor limitimi de siz niye göremiyorsunuz? Neyse aylar ge
Garanti BBVA Yetkisiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA ve Garanti BBVA Eureko Sigorta, bilgim ve onayım dışında konut ve DASK sigortası yaparak hesabımdan para çe...kmektedir. Bankanın sigorta ücretleri yüksek olduğu için konut ve DASK poliçelerimi dışarıdan yaptırıp bankaya teslim etmeme rağmen, son 1 ayda hesabımdan toplam 6.954 TL tutarında
0,20 TL Bakiye Nedeniyle Hesap Kapatma Reddi Ve EFT Ücreti Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 12:24’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi S*** Hanım ile görüştüm... ve hesabımı kapatmak istediğimi ilettim. Hesabımda sadece +0,20 TL bulunduğunu, buna rağmen bu tutar nedeniyle hesabımı kapatamayacağını söyledi. Bu 0,20 TL için “isterseniz size
Garanti BBVA Bkmkitap’tan İade İşlemi Hesabımda Görünmüyor
13 Ocak'ta Bkmkitap üzerinden toplam dört adet kitaptan oluşan, ts130129102158 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Garan...ti BBVA banka kartımla 1.227 TL olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 14 Ocak sabahı siparişi iptal ettim ve aynı gün içinde iade işleminin Bkmkitap tarafından yapıldığı bilgisi tara
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Haksız 938 TL Kart Aidatı Kesildi Ve İadesi Reddedildi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, son ekstreme 938 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Ben bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, aidat iadesi y
12 Yıllık Ödenmiş Kredi Sonrası Kalan 246 TL’lik Yasal Takip Kaydının Silinmesi
Yaklaşık 12 yıl önce Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapattım ve o tarihten bu yana bankanın siste...minde herhangi bir borcum olmadığı bilgisi veriliyor. Ancak yeni öğrendiğim üzere, Risk Merkezi raporlarında ve bankaların sistemlerinde Garanti Bankası kaynaklı 246 TL tutarında y
İzinsiz Ve Düzenli Hesap Çekimlerinin Durdurulması Ve İadesi
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan, hiçbir abonelik ya da talimat vermediğim halde düzenli olarak para çekimi yapıld...ığını fark ettim. Her hafta hesabımdan 150 TL civarında bir tutar çekiliyor ve Ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 249 TL para çekilmiş durumda. Bu işlemle ilgili olarak banka
Garanti BBVA Kredi Kartı Ekstre Faizinde Şeffaflık Eksikliği
Garanti BBVA ek kredi kartımın Aralık dönemi ekstresinde usulsüz faiz uygulandığını düşünüyorum. Kasım ayında kesilen ek...strede borcum 347.943 TL olarak görünüyordu. Bu borca ilişkin asgari ödeme tutarım 139.178 TL iken, son ödeme gününde bankaya 167.000 TL ödedim, yani asgari tutarın üzerinde ödeme
Garanti Bankası’ndan BES İptali Sonrası Para Transferi Sorunu Ve Çözüm İsteği
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki BES sözleşmemi iptal ettim. Sistem üzerinde “Hesabınıza yatırıldı” şeklinde b...ilgi görünmesine rağmen, para banka hesap hareketlerimde görünmüyor. Maaş hesabıma herhangi bir giriş olmadığı halde işlem tamamlanmış gibi gösteriliyor. Yaşadığım bu durum üzerin
Garanti BBVA Bonus Platinum Kredi Kartına Yatırılan 10.000 TL Erişilemiyor
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabım tasfiye edildi ancak a...raç sigortası için yapılan 10.000 TL tutarındaki iade, kullanıma kapatılmış olan kredi kartıma yatırıldı ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde gerç
Garanti BBVA Hesap Tasfiyesi Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi
Garanti BBVA Bonus Flaş uygulamasına bir süre giriş yapamadığım için 15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Şubesi’n...e başvurdum. Şubedeki gişe yetkilisi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan banka hesaplarımın tasfiye sürecine alındığını, açık olan Garanti hesabımın da en kısa sürede kapatılacağın
Garanti Mobil'de Kredi Verilmemesi Ve Hesap Kapatma İşleminin Şubeye Gitme Şartı
Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak ...hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes
Kredi Ve Kredi Kartı Borçlarım Çözümsüz, Müşteri Hizmetleri Tutumu Şikayet Konusu
Garanti BBVA’da hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor. Kredimi ödeyebilecek durumdayım ancak özellikle kredi kar...tı borcum için yapılandırma talep ediyorum. Banka ile görüştüğümde, kredi kartı borcumu yapılandırabilmem için önce kredi borcumu kapatmam gerektiği söyleniyor. 6 Ocak tarihinden
Garanti BBVA İstenmeyen Tanıtım Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum
Garanti Bankası’nda banka hesabı müşterisiyim ve aylardır bankanız tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Kredi kartı ...ve benzeri kampanyaları tanıtmak için günde birkaç kez arama alıyorum. Defalarca ilgilenmediğimi ve aranmak istemediğimi söylememe rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Bazı ar
Maaşım Tamamen Bloke Edildi Ve Şube Personeli Kırıcı Davrandı
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garan...ti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h
Garanti Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı
15 Ocak 2026 günü saat 13.48'de, Garanti Bankası Genel Müdürlük adına aradığını söyleyen ve numarası 0510********32 olan... bir hattan telefon aldım. Daha önce kredi kullanımı sırasında tarafıma sağlık sigortası yapıldığını, bunu hiç kullanmadığım için yeni yasal düzenlemeler gereği tarafıma iade yapıl
Garanti Bankası Aksaray Şubesi’nde Veri Gizliliği İhlali Ve Portföy Yöneticisi İhmali
Garanti Bankası Aksaray Şubesi’nde yaklaşık bir yıldır şirket hesabımızla ilgili ciddi bir iletişim ve ilgisizlik proble...mi yaşıyoruz. Şubede portföy yöneticimiz olarak görevli A****** K***, hesap hareketleri, bilgilendirmeler ve para transferleri gibi konularda talepte bulunduğumuzda ne telefonlarım
Garanti Bankasından Yetkisiz Apple İşlemleri İçin İade Talebi
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden, Apple satış olarak görünen iki adet 250 T...L’lik işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemler sebebiyle hesabımdan para çekilmiştir. Apple üzerind
Garanti Bankası'nda Kampanya Bonusunun Eksikliği Ve Haksız Transfer Ücretleri
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bir kampanya kapsamında Garanti Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya ...şartlarına göre 1.000 TL harcama karşılığında 2.000 TL bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kartım geldi ve harcamalarımı yaptım; ancak banka kampanya kapsamında yüklemesi gereken 2.000 T

















