İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi

15.05.2025 tarihinde Garanti BBVA Bandırma Şubesi’nden sabit faizli konut finansman kredisi kullandım. Aradan bir yıl geçtikten sonra, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım alınmadan tamamlayıcı sağlık sigortası yenilemesi yapılarak hesabımdan yaklaşık 20.000 TL civarında tutar çekilmiştir. Bununla da yetinilmeyip, zorunlu olmayan konut sigortası için en yüksek Plus segmentten poliçe düzenlenmiş, yine fikrim ve onayım alınmadan hem hesabımdan hem de kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır.

Bu sigortaların Eureko Sigorta üzerinden yapıldığını sonradan öğrendim. Banka ile yaptığım şifahi telefon görüşmelerinde ve hem Garanti BBVA’ya hem de Eureko Sigorta’ya mail yoluyla yaptığım itirazlara rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır.

Onayım dışında yapılan bu sigorta kesintilerinin tamamının iptal edilmesini ve kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Osman T. Y****