to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımı şubeden teslim aldım. Alırken de mobil bankacılıktan sözleşme onaylamam istendi onları da yaptım. Eve geldim kartım hala teslim edilmemiş görünüyor dolayısıyla kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım eksik işlem yapılmış tekrar şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Eksik işlem benim hatam değil neden tekrar şubeye gitmem gerekiyor sorunumun çözüme kavuşmasını diliyorum
Garanti BBVA bankasına mobil müşteri olarak sıfır faizli ihtiyaç kredisi için başvurdum. Kredi onayı, hayat sigortası yüzünden hata verdiği için şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi telefonla arayarak, mesai saatleri içinde gidemeyeceğimi ve telefonla yardı...
Garanti BBVA bankası bir aydır kartımı elime ulaştırmadı. Normalde basımdan sonra beş iş günü içinde elinize ulaşır denilmişti ama beş günü tamamlamama rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleri kartımın, teslim almak istediğim şubede olduğunu söyledi. Şubeyi aradığımda, o gün içinde kartın şubede oldu...
Garanti BBVA mobile giremiyorum ve bekletiliyorum! Bir çok kez parola hatası aldım müşteri temsilcisini aradım, şubeye gittim yeni kart verdiler ve ben yine giriş yapamıyorum. Nedenini bile öğrenemiyorum bloke var tarafınıza mesaj gelecek deniyor ve gelmiyor. Acil çözüm istiyorum! Şubede de yanlış i...
Garanti BBVA kredi kartı sonucum olumlu oldu ve sözleşmeleri mobil uygulamadan onaylamam gereken bir SMS geldi. Mobil uygulamaya girince ilk şifre alma kısmında kimlik doğrulama ve yüz tanıma bölümüne geliyorum ve kimliği taratıyorum, yüzümü de tanıttıktan sonra 'Beklenmedik bir hatayla karşılaştık'...
Garanti BBVA mobil uygulamadan müşteri ol kısmındaki bütün adımları tamamlama rağmen, müşteri temsilcisiyle görüşüp tüm sözleşmeleri onaylayıp işlemi tamamlıyorum. Bu kadar kimlik bilgilerimi fotoğrafları alıp sözleşmeleri imzaladıktan işlemim bittikten sonra, hiçbir sorun yokken şubemize geliniz de...
Yorumlar