to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediye Ürünü Sürekli Gecikiyor Ve Güvenimi Zedeliyor
25 Nisan’da Drip House üzerinden WhatsApp aracılığıyla 5.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişle birlikte kampanya kapsamında bir adet hediye ürün geleceği belirtilmişti. Ana siparişim 29 Nisan’da elime ulaştı ancak hediye ürün tarafıma gönderilmedi.
29 Nisan’da Drip House ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana hediye ürünün ertesi gün gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sürekli “yoğunluk var, yarın gönderilecek” şeklinde aynı yanıtı alıyorum ve 17 Mayıs itibarıyla hâlâ hediye ürün tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer bir gecikmeyi yine “yarın gönderilecek” denilerek yaşamıştım, o zaman da ürünün aslında depoda hazır bile olmadığı, gelmesi ve kargoya verilmesi için yaklaşık 15 gün beklemem gerektiği sonradan ortaya çıkmıştı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyor olmak hem güvenimi kırdı hem de mağduriyet yarattı.
36219 numaralı siparişime ait kampanya kapsamındaki hediye ürünümün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Size haber vereceğim gibi şeyler söyleniyor ve en son sizin bedene uygun hediye ürün kalmadı deyip sonraki siparişte gönderilecek denildi
39gün sonra sonunda kargoladılar sürpriz ürünü fakat 39 gün bekleyip mağdur olmama rağmen gönderilen şey 1 adet atlet oldu 1 t-shirt gönderseniz daha iyi olurdu bundan sonra buradan almayacağım zaten size de önermem
