Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Fazla Faiz Kesilmesi

profile
14 Kasım 2023 10:57
3.088

Garanti BBVA fazladan faiz yansıtılması! Son ekstremde faiz oranının yüzde 4.45 olarak yansıtıldığını fark ettim. Ekstre içerisinde güncel faiz oranı: Akdi Faiz=2.81 yazıyor alttaki notta. Üst tarafındaki notta da takip eden 30. Günden itibaren 3.66 olacaktır diyor. Ama aradığımda bankanın müşteri Hizmetleri "şu an size uygulanacak faiz oranı 3.66 dır" diyor! "Hayır o 30 gün sonra diye yazmışsınız, güncel olan 2.81" diyorum, "ekstrede hatalı yazılmıştır, güncellenmemiştir" diyorlar. "o zaman ekstrede hatalı hesaplanmış" diyorum, "hayır sistem otomatik hesaplıyor, hata olmaz. Biz hesaplama yapmıyoruz" diyorlar. "Kiminle görüşebilirim bu hata ile ilgili" diyorum. "Kimse yok faiz oranına bakan, ödeyeceksiniz mecburen" diyorlar. Neden oran 2.81 yazıyor ekstrede, güncel oran 3.66 olmasına rağmen neden benden 4.45 oranında faiz kesilmiş bilen yok! Ekstreden kalan borcum 42.600 lira, hesaplanan faiz 1902 lira! Yüzde 4,46 yapıyor oran.

profile
1 Destek
İbrahim
İbrahim
28 Kasım 2023 20:32

İki hafta oldu; sadece iki kere e-posta gönderildi ilgileniyoruz diye. Sanırım ilgilenen kimse de yok!

İbrahim
İbrahim
01 Aralık 2024 06:47

O ayki fazla kesilen faizi iade ettiler ama diğer aylar hep fazla kesildi, iade de edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2024 13:54
726

profile
30 Mart 2024 00:33
3.837
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Faiz Oranı Değişikliğiyle Mağdur Edildim Kredi Onayı Sonrası Sorun Yaşadım

profile
01 Temmuz 2025 13:17
2.964

profile
12 Mayıs 2024 12:02
408

profile
01 Mart 2024 14:50
344
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri