İmannoor Şalında Tüylenme Ve Belgesiz Servis Süreci

14 Kasım 2025 tarihinde İmannoor markasından aldığım zincir kare lacivert pamuklu ipek şalda çok kısa sürede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 18 Ocak 2026’da ilk kez Emaar Square AVM’deki mağazaya incelemeye teslim ettim, fakat bana hiçbir evrak verilmedi.
İlk inceleme sonucunda ürün bana tıraşlanmış şekilde geri gönderildi, ancak bu durumu kabul etmedim. Mağazada çalışan görevli, şikayetimi geri çekmem karşılığında bana %20 indirim kodu tanımlayabileceklerini söyledi, onu da sorunum çözülmediği için kabul etmedim. Ardından ürünü 1 Mart 2026’da ikinci kez yine aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, fakat bu süreçte de bana herhangi bir evrak verilmedi ve şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş almadım. Şikayetim
Emaar Square Mall ilgili değir imannoor firmasıyla ilgilidir.
Ocak ayından beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün, yeni sezondan benim istediğim bir şalla mağazadan seçip değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme süreçlerinin şeffaf şekilde yürütülmesini, müşteriye mutlaka yazılı belge verilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.











