to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA müşterilerinin numarasını ve belki de daha fazla bilgisini çağrı merkezi şirketlerine veriyor. Her hafta en az üç firmadan aranıyorum. Bugün de Atlas adlı bir firma aradı. Garanti BBVA adı altında aramayın diyorum, fakat her hafta başka bir firma arıyor.
Garanti BBVA 1 buçuk aydır her gün günde 2 ya da 3 kez bireysel numaralardan arıyorlar ve her bireysel numara farklı oluyor. Telefonu açtığımda direk olarak ismimi söyleyip hemen ardından kişiler bilgilerim isteniyor. Bıktım artık daha fazla aranmaya devam edersem Garanti hesabımı komple kapatacağım...
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA genel merkezinden, herhangi bir ürün veya hizmetim olmamasına rağmen, farklı numaralardan kampanya bilgilendirme amaçlı olarak aranıyorum. Haftada bir ya da iki kez olmak üzere sık sık rahatsız ediliyorum. Her aramada tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu dur...
Son bir aydır Garanti Bankası tarafından telefonla rahatsız ediliyorum. Telefonla değişik isimlerle arayan kişiler, Garanti BBVA adına 'Sizi falanca firma adına arıyorum, annenizin babanızın adını söyler misiniz?', 'Başkası annenizin kızlık soyadını söyler misiniz?', 'Bir diğeri doğum tarihinizi, do...
Garanti BBVA sürekli arıyor. Yeter artık, aramayın diyorum. Kredi kartı hizmetini satmak için defalarca arıyorsunuz. Yeter, aramayın dediğim halde aynı gün tekrar tekrar arama yapıyorsunuz. Zamanında kredi çekme konusunda yardımcı olmadınız, şimdi mi geldi? Aramak sizde, hesabımı acil kapatır mısını...
Şirket hattımız hemen hemen her gün Garanti BBVA adına bir çağrı merkezinden aranıyor ve farklı isimlerin çalışıp çalışmadığı soruluyor. Birkaç yanlış numarayı anlıyoruz ama her seferinde farklı bir ismin sorulması bizi şüphelendiriyor. Kaç kişi yanlışlıkla bizim numaramızı verebilir? Bu durum uzun ...
Yorumlar