to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA 1.100 TL Tutarında Yıllık Kart Aidatı Kesildi
16 Mart 23:41248
Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir.
Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizmetleri hattında beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlanamadı ve talebimi iletemedim. Uzun süre hatta bekletilip sonuca ulaşamamak beni hem zaman kaybına uğrattı hem de banka hizmetlerinden soğuttu.
Kartımdan kesilen 1.100 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart koşulmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
