to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kart hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak istedim. Ancak ortak ATM paraları yuttu ve arızaya geçti. Müşteri hizmetlerini aradım mutlaka şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. İstanbul'da işi bırakıp Bahçeşehir şubesine gittim. Bir buçuk saat sıradan sonra dilekçe vermem gerektiğini söylediler ve bir haftaya sonuçlanır dediler. 10 gün geçti. Bankayı aradım,1 hafta değil 20 gündür süre dediler. 25 gün sonra aradım tekrar bankayı bizde herhangi bir hareket yok müşteri hizmetlerine yönlendiriyoruz dediler. Orayı aradım süre 45 gündür dediler. Dalga mı geçiyorsunuz dedim. Ülkeler arası savaş 12 günde bitiyor basit bir işlem için 45 gün bekleyin deniyor. Neden 45 gün olduğuna dair yazılı belge istedim. Yokmuş belge. 45 gün sonraki görüştüğüm kişi 1 hafta değil,20 gün değil,45 gün de değil bu işlem 100 gündür dese ne olacak. Keyfe keder. Garanti gibi uluslararası bir banka için tek kelimeyle fiyasko durum. Müşterisine nasıl davrandığını görünce midem bulandı. Garantinin kartlarını ortak ATM'lerde kullanmamak lazım. Mağdur olursanız Garanti Bankası'nın umurunda bile değil. Dalga geçer gibi her aramanızda size yeni bir tarih verebilirler. Dijital bir çağda bakkal M***** efendiden bile daha az bir şekilde teknoloji kullanıyorlar sanırım. O ATM bugüne kadar 50 kez sayıldı. Siz müşterinizi böyle mi koruyorsunuz. Tek kelimeyle yazıklar olsun
12 Nisan Cumartesi günü ortak para yatırılan bir ATM'den Garanti kartıma para yatırıyordum, ATM parayı yuttu ve kartıma yatırmadı. Para içeride kaldı. Garanti Bankası'nı aradım ve şubeye gidip kayıt oluşturmam şikayet yazmam gerektiğini söyledi. Pazartesi günü bunu yaptım, şimdi kontrol amaçlı aradı...
Garanti ATM'sine hesabıma para yatırmak için gittim ama ATM paramı yuttu. Müşteri temsilcisini aradım, bir hafta içinde çözüm sağlanacak dedi. Benim ödemem olduğu halde ATM mağduriyeti yaşadığım halde bunun sorumluluğunu üstleneyim, yapacak bir şey yok dendi. Telefonu kapatıp şikayet hattını aradım,...
19.05.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabıma ATM'den para yatırmak istedim. Ancak saat 18:00'da ortak ATM (VakıfBank) ile işlem yaptım, bu sırada param sıkıştı ve geri iadesi olmadı. Ne hesabıma geçti ne de para haznesinden alabildim. Hemen VakıfBank'ı aradım, 'Bizlik değil, kendi bankanızı aramanı...
20 Temmuz hafta sonu Garanti Bankası ATM'leri bozuk olduğundan VakıfBank Gültepe şubesinde Garanti kartıma para yatırmak istedim, fakat VakıfBank ATM'e parayı yuttu ve kartı bana verdi. Bunun üzerine iki banka müşteri hizmetleri ile görüşmem istinaden şubeye gidip dilekçe vermem gerektiğini söyledi...
Garanti Bankası Lüleburgaz daki Migros market yanındaki ATM'den (ATM no: 00880crs065 ) 24 Temmuz 2024 günü öğlen saati 12:00 sıralarında para yatırırken makine arızasından dolayı para sıkışması yaşadım. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramada konu ile ilgili şikayet oluştu...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.329 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.190 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 221 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 557 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.362 
Havale 748 
Hesap 4.493 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 329 
Hisse 1.228 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.833 
Kredi Kartı 18.625 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.559 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 675 
Promosyon 829 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.462 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 67
Yorumlar