Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Güven Vermiyor

03 Ocak 2024 04:21
18.432

02.01.2024 tarihinde Garanti Bankası'na ait 0216 625 55 00 numaralı hattan arandım. Arayan isminin n***** olduğunu Garanti Bankası kart güvenliğinden beni aradığını söyledi. Bana ait olmayan bir numara ve telefondan hesabıma eşleşme yapıldığını, adıma 2 sanal kart oluşturulduğunu ve bu kartlardan çeşitli harcamalar yapıldığını ve bu paraları benim ödemem gerektiğini söyledi. Bu durum Garanti Bankası'nın güvenlik zafiyetinden kaynaklanıyor. Ayrıca her bankada olduğu gibi hesaplarımızın güvenliği ve korunması tamamen bankanızın sorumluluğundadır. İznim olmadan yapılan bu harcamaların tarafıma acil iadesini istiyorum. Bu yasal olmayan harcamalar
ile ilgili gerekli yerlere gerekli başvuruları da yapacağım. Bankanıza duyduğum güven tamamen sarsılmıştır. Bankanıza ait bütün kart ve hesaplarımı en kısa sürede kapatarak, devlet bankasına taşıyacağım.

Sezar
05 Ocak 2024 09:24

Başka bir marka ve telefon numarasının BonusFlaş uygulaması ile hesabıma benim onayım olmadan eşleşmesi bankanızda güvenlik zaafiyeti olduğunu gösteriyor. Hesabım la eşleşen ve hesabımdan para çeken numarayı kart güvenlik biriminden den arayan nurcan hanıma sordum söylemedi. 4440333 aradım L***isimli arkadaşla görüştüm. Garanti şubelerine gidin yardımcı olurlar dedi. Bornova Garanti Bankası'na gittim gülçin isimli bayanla görüştüm. Zerre yardımcı olmadı. Göremiyorum dedi. Böyle bir numara varsa bana verin Savcılığa vereyim. Ya da siz Savcılığa verin o numarayı. Numarayı saklamanız bu isin banka içinden birileri tarafından gerçekleştiği şüphesi oluşturuyor bende. Gerekirse bankanızı Savcılığa vereceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

05 Ağustos 2024 16:59
4.049
Garanti Bankası'nda Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

17 Aralık 2024 10:07
3.538
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

02 Ekim 2024 17:31
2.217

Garanti Bankası'nda Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Şubat 09:18
1.952
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri