to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ekstre Taksitlendirme Sonrası Limit Blokesi Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstreme 08.01.2026 tarihinde ekstre taksitlendirmesi yaptım. Ancak bu işlem sonrasında ekstre taksiti, kart limitimden peşin harcama gibi düşüldü ve bu nedenle kart limitim kullanılamaz hale gelerek mağduriyet yaşadım.
Toplam 55.705,34 TL tutarındaki bu işlem nedeniyle kart limitimin bu şekilde blokelenmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ekstre taksitlendirmesi işleminin iptal edilmesini, kartımdan tahsil edilen tutarın tekrar kart limitime iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ekstre taksitlendirmesi sonrası kart limitim bloke oldu, müşteri hizmetleri çözüm sunmadı, ücret iadesi talep ediyorum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve marka tamamen ilgisiz ve umursamaz davranıyor.
