to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Marmara Üniversitesi’ne Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 8018) ile 48.750 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ancak işlem sırasında herhangi bir taksit seçeneği sunulmadan ödeme tamamlandı ve taksitlendirme yapılamadı.
Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanyaya katıldığım ve işlemin incelendiği, 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Fakat belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ayrıca, ödemeyi yaptıktan sonra Garanti Bankası mobil uygulamasından eğitim kampanyasına katıldım ve uygulamada işlemin taksitlendirildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ekstrede ya da kart hareketlerinde herhangi bir taksitlendirme görünmüyor.
Ödemenin kredi kartıma taksitlendirilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
02 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 2012) ile Gelişim Üniversitesi’ne 258.426 TL tutarında ödeme yaptım. Mobil uygulama üzerinden eğitim harcamalarına özel kampanya kapsamında taksitlendirme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen, taksitlend...
26 Aralık 2023 tarihinde Garanti Bankası'na ait kredi kartım ile öncesinde eğitim harcaması 6 Taksim kampanyasına katılım sağlamak suretiyle 10.500,00 TL eğitim harcaması yaptım. Aynı gün Katar harcamalarımı kontrol ettiğimde harcamanın taksitlendirilmediğini gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 06/09/2025 tarihinde Medipol Üniversitesi’ne 145.700 TL tutarında peşin okul ödemesi yaptım. Ödeme sırasında özellikle Bonus kart ile ödeyeceğimi belirttim, ancak işlem sonrası peşin ödeme olarak geçti ve taksitlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri iletişim mer...
07.09.2024 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ile eğitim harcaması yaptım (mesajla eğitim kampanyasına katıldım, 6 taksit yapılacaktı) ancak kredi kartı kesim tarihim 08.09.2024 olduğu için taksitlendirme yapılmadı. Ayda 5 bin ödemeyi planladığım borç tek seferde 30 bin oldu. Son ödeme tarihim 18...
Çocuğumun okul kayıt ücreti için Garanti Bankası Eğitim Kampanyasını uygun gördüm. Kampanya ücretsiz +5 taksit vaat ediyordu. Sonuç olarak, ödemeden önce ilgili kampanyaya katılım sağlayıp Bonus Flexi kartım ile okul ücretini 95,000.00 TL tek çekim şeklinde 19 Ocak tarihinde ödedim. Fakat söz konusu...
Yorumlar