to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Sanal Oyun üzerinden 43.980 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ve paranın Garanti Bankası vadesiz hesabıma yatmasını istedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “onayda bekliyor” görünüyor ve para hesabıma geçmedi.
Sanal Oyun canlı desteğine her sorduğumda 24 saat ile 14 gün arasında süre veriyorlar ve “yatırılacak” denilmesine rağmen net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Çekim talebimin neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, 43.980 TL tutarındaki paramın gecikmeksizin Garanti Bankası vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası vadesiz hesabıma ATM üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 30.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 9.000 TL yansıdı; 21.000 TL tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüşt...
17.01.2026 tarihinde saat 18:38:38’de Betzone hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle süreçle...
Mobil bir oyundan Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemi dün gece saat 01.00 civarında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı. Oyunun kendi destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde cevap alam...
30.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Şahabet hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 50.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ onaylanmadı ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Bu süreçte 7–8 kez canlı destek hattına bağlandım ...
Yorumlar