Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik İptalinde Birikimim İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
07 Ekim 2025 14:38
5.994

Garanti BBVA İzmir şubesinde açılan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimde hiçbir şekilde geri ödeme yapılmayacağı, tüm birikimime el konulacağı bilgisi verildi. Oysa hesabı açarken bana telefonda, birikimimin altın olarak hesabımda duracağı ve istediğimde çekebileceğim söylenmişti; iptal durumunda para iadesi yapılmayacağına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı ya da bireysel emeklilik hesabı açmam gerektiği gibi mantıksız açıklamalarla hesabım açıldı.

Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bugün bağlandığımda ise kesinlikle yardımcı olunmadı. Hesabımda şu anda 4.446 TL birikimim bulunuyor ve iptal etmem durumunda bu tutarın tamamının kesileceği belirtiliyor. Bu süreçte bana hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Aktarılan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
14 Şubat 2025 12:35
1.875
Yanlış Hesaba Aktarılan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yanlış Hesaba Aktarılan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yanlış Hesaba Aktarılan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bireysel Emeklilik İptalinde Yüksek Kesinti Sorunu

profile
20 Ocak 2025 12:51
1.645
Bireysel Emeklilik İptalinde Yüksek Kesinti Sorunu

profile
16 Ocak 2025 14:04
2.357

profile
18 Ekim 2024 13:44
921
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan BES Ve Birikimimin İade Edilmemesi

profile
23 Ekim 2025 01:20
1.217
onayim-olmadan-baslatilan-bes-ve-birikimimin-iade-edilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri