to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Bülent N****, 04.05.2020 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Garanti Bankası şubesinden konut kredisi kullandım ve hâlâ ...bu krediyi ödemekteyim. Kredi kapsamında satın aldığım ev için hem konut sigortası hem de DASK poliçesi yapıldı, buna ek olarak o dönem kiracı olarak oturduğum Batıkent Mahallesi İ
Garanti Bankası Batıkent Ankara şubesi nezdindeki hesabımda, 2023/44625 numaralı icra dosyamla ilgili tüm borcumu ödemem...e rağmen yaklaşık 3 yıldır bloke kaldırılmıyor. Borcumu 2023 yılında tamamen kapattım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabım üzerindeki bloke devam ediyor. Garanti
Garanti BBVA bünyesinde bulunan icralık tüm borçlarımın tamamını ödemiş bulunmaktayım. Borcun kapandığına dair gerekli t...üm yasal evraklar ve fek yazıları ilgili icra müdürlüklerinden alınarak bankaya ibraz edilmiştir. Ancak borcumun tamamen sıfırlanmış olmasına rağmen, hesaplarım üzerindeki bloke/kı
Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya... çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar
06 Ocak tarihinde saat 23.45 sularında Ankara Batıkent Cumhuriyet Mahallesi (eski adı Yenibatı Mahallesi) bölgesindeki 0...0915crs048 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden 14.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ve ekranda “Paranız alıkonacaktır, 444 0 333’ü arayınız” şeklind
02.01.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Fixgros önü Garanti BBVA ATM’sinden, Garanti’deki maaş hesabımdan 22.000 TL p...ara çektim. Bu işlem için hesabımdan “hizmet bedeli” adı altında 181,44 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığına girince gördüm. Yaklaşık 4 yıldır bu bankanın müşterisiyim, bö
"Bankanın şube müdürü aradı. Sorunu düzelteceğini söyledi 2 saat sonra şubede benimle ilgilenen memur arayarak krediyi genel müdürlüğün onayladığını istersem kullandırabileceklerini söylediler. Şikayetvar a teşekkür ederim."
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu, Petrol Ofisi istasyonlarında mobil öde...me veya QR kod ile yapılan ilk 900 TL ve üzeri alışverişe 50 TL, toplamda 4 defa 900 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz harcamasına ise 250 TL olmak üzere, QR ile ödemelerde toplam
Babam H**** O*** 22.10.2025 tarihinde vefat etti ve Garanti BBVA’dan çekmiş olduğu 3 adet kredi bulunuyor. Bu kredilerle... ilgili vefat tazminatı sürecini başlatmak için bankanın talep ettiği tüm belgeleri toparlayıp 5 Kasım’dan beri uğraşıyorum. Benden ölüm belgesi, mirasçılık belgesi, ölüm epikrizi
Yaklaşık bir yıldır maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan bilgim ve ...onayım olmadan 3.448 TL “ferdi kaza poliçesi prim tahsilatı” ve aynı gün 8.909 TL “konut poliçesi prim tahsilatı” adı altında olmak üzere toplam 12.357 TL kesinti yapılmıştır. Bu p
17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağ...lı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilc
Yaklaşık 9 aydır Garanti BBVA Ankara Batıkent Şubesi üzerinden maaş almaktayım. Her ay maaşım, ücretsiz EFT saati bitmek... üzereyken hesabıma yatırılıyor. Ancak maaş müşterileri için ücretsiz EFT saati hafta içi 16:00’da sona eriyor. Aradaki 3-5 dakikalık süre içinde EFT yapamazsam, işlem başına en az
21.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Batıkent Şubesi'ne bağlı vadesiz TL hesabımdan telefon, su ve elektrik faturaları i...çin otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturalarım zamanında ödenmedi. Bunun üzerine faturalarımı kendim ödemek zorunda kaldım ve "komisyon alınmayacaktır" denmesine rağm
14.10.2025 tarihinde Ankara Batıkent Garanti Bankası şubesine emekli maaşı taşıma işlemi için gittim. Şubede yaklaşık 20... dakika boyunca bekletildim ve bu süreçte herhangi bir çalışan tarafından bilgilendirilmedim ya da açıklama yapılmadı. Özellikle banko 4 ve 5 te bulunan çalışanlar işi çok aksatıyo
29 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 4368) ekstresine 841,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 250 TL ParaPuan teklif edildi. Ancak bu çözüm benim içi
Garanti BBVA tarafından bir katılım kampanyası kapsamında hesabıma 2000 TL Bonus yüklenmişti. Bu bonusun detaylarını öğr...enmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeyi aramam gerektiği söylendi. Batıkent şubesini birkaç kez aramama rağmen, oradaki yetkililer de bonusun detaylarını ve son kul
Garanti Bankası Batıkent Şubesi’nden Yazar Kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında blokesiz çalışmak istediğimi öze...llikle belirttim ve tamam denildi. Sonrasında aylık blokesiz miktarın 150 bin tl olacağı söylendi, bu miktarın yetersiz olduğunu ilettim ve 500 bin tl’de anlaştık. Ayrıca kredi kar
09/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50₺ tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Ankara Batıken...t’te aktif olarak kullandığım ve herhangi bir taahhüdüm ya da otomatik ödeme talimatım olmayan kartımın son dört hanesi 4025’tir. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşıla
Bugün Garanti BBVA Batıkent Atlantis şubesinde soyadı değişikliği işlemi için saatlerdir sıra bekliyorum. Sıra numaram 1...29 ve yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen sıram hala gelmedi. Şubede toplamda 4 çalışan var gibi görünüyor fakat aktif olarak çalışmıyorlar ya da işlemler çok yavaş ilerliyor. Bu n
Babam 75 yaşında, ağır yürüme ve duyma problemi var. Garanti Bankası Batıkent Şubesi'nden konut kredisi vardı ve çok büy...ük zorluklarla babamı 30 Temmuz 2025 tarihinde bankaya götürdüm. Kredinin bittiğini öğrendik. İpotek fek işlemleri yapıldı ve mesaj geleceği belirtildi. Daha sonrasında Ziraat Bank
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen 530251** numaralı Bireysel Hayat Sigortası poliçeme i...lişkin olarak tarafınıza başvurma gereği duymaktayım. İlgili kredimi 22.04.2025 tarihinde tamamen kapatmış ve bu kapanış sonrası poliçeye ait prim iadesini de almış bulunmaktayım.
Batıkent Kent Koop Şubesinde derdimi anlatmaya gittim. Annemin kasa parası yatacaktı, kasa sorumlusu izinde olduğu için ...kasa için görevlendirilen diğer görevli hanım (yaşlı olan) ve yanındaki B***** ya da B**** Hanım dalga geçer gibi laubali şekilde benimle dalga geçer gibi yardımcı olmadılar. Sırf
Ankara Batıkent Şubesi'nde promosyon güncellemelerini yaptık. Yaklaşık bir hafta sonra promosyonu alabileceğim söylendi.... Aradan 10 gün geçti, hiçbir şey yok. Bankanın müşteri temsilcisini aradığımda yaklaşık 20 gün sonraki alınacak maaştan 3 iş günü sonra alabileceğimi söylediler. Bizim paramızla bi
06.03.2024 tarihinde blokeli hesabıma kızımın nafakası yattı ve blokeye düştü. Bununla alakalı 3 aydır defalarca bankaya... gittim, aradım. Nafaka diye blokesini açın diye elimde belgelerle başvurdum fakat hiçbir çözüm olmadı, sıkıldım artık. Ben Kayseri'de yaşıyorum. Benim şubem Ankara Batıkent Garant
