to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim, iznim ve onayım olmadan 841,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankaya itiraz ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 979,50 TL kart aidatı ke...sildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücreti ödemek istemediğimi, iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Bana, kart aidatına karşılık Chip Para tanımlandığı ve bu nedenle aidatı
Garanti Bankası’ndan yeni açtığım hesabım sırasında Bonus kredi kartıma banka tarafından 3.600 TL Bonus yüklendi ve ben ...de bu bonusu normal bir kampanya olduğunu düşünerek kullandım. 20.12.2025 tarihinde ise kredi kartı ekstremde “söz ihlali geri alımı” açıklamasıyla 3.600 TL tutarın kart bakiyemden
Garanti Bonus kredi kartımda taksitli işlemlerim bulunuyordu. Bu taksitleri tamamen kapatmak için altın bozdurup 17.10.2...025 tarihinde Konya Mevlana Şubesi’ne giderek kredi kartıma 154.000 TL yatırdım. Sonrasında da 156.245 TL tutarındaki kredi kartı taksit borçlarımın kapatılması, taksitlerimin tama
Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5640**59 numaral...ı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Haziran 2025 tarihinde kredi kullanımım esnasında hesabımdan hayat sigortası primi kesintisi yapılmıştır. Tüketicinin Ko
23 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden %0 faizli 50.000 TL bireysel kredi kampanyasına baş...vuruda bulundum. Bu kapsamda yeni müşteri oldum; biyometrik verilerim dahil tüm kişisel verilerim tarafımdan alındı. Başvuru sürecinin her aşamasında, mobil başvurunun tek başına y
Garanti BBVA’ya ait sonu 6011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL yıllık kart aid...atı kesildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıdığını gördüğümde fark ettim. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için talepte bulundum anca
Garanti Bankası’na ait, sonu 6015 ile biten S&F Gold MC kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 8 Nisan 2024 tari...hinde 736,00 TL ve 8 Nisan 2025 tarihinde 1.120,00 TL olmak üzere iki kez kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllardaki kesintileri ekstrelerimde göremediğim için bunları net olara
Garanti Bankası’na ait, sonu 1012 ile biten M&S Platinum MC kredi kartıma “MC Yıllık Kart Ücreti” adı altında 23 Eylül 2...024 tarihinde 1.131,0 TL ve 26 Eylül 2025 tarihinde 1.632,0 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintilerle ilgili bankanızı aradığımda, 23 Eylül 2
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 6012 ile biten kartımdan 21.12.2026 tarihinde 1.360,00 TL yıllık üyelik aidatı ke...silmiştir. Yaklaşık bir yıldır kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 4 Ekim 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 23.418,96 TL tutarında “qpay elekt. P... *paypos quıc” isimli bir işleme ait harcama yansıtıldı. Bu firmayla hiçbir ilişkim, alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşleme konu kartın son dört hanesi 842
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım kredi kartımın 23.12.2025... tarihli hesap ekstresinde, 7678 numaralı kartıma “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 841,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’indeki Garanti Bankası şubesinde emekli maaş sözleşmemle ilgili yaşadığım olumsuz b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Emekli maaş sözleşmemi yenilemem için beni arayan, şubeye çağırıp ısrarla sözleşmemi yenileyen ve bu işlemi gerçekleştiren beyefendiyle ilgili davran
25 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Okmeydanı Perpa bölgesindeki ATM’den QR ile para yatırma işlemi sı...rasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Borç ödemek için yanımda bulunan toplam 56.000 TL’nin önce 26.600 TL’lik kısmını QR ile sorunsuz şekilde yatırdım. Ardından kalan 20.800 TL’yi
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait olduğu anlaşılan tahsilat birimi ve/veya anlaşmalı tahsilat firmaları tarafından, T. C. Kimlik nu...maramla kayıtlı olan telefon hattım günün her saatinde, günde yaklaşık 40–50 kez farklı numaralardan aranıyor. Aramaları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapa
Yaklaşık üç ay önce Garanti BBVA bünyesindeki Garanti Bonus Business American Express kartımı kapatmak istediğimde, müşt...eri temsilcileriniz kartı kapatmaktan vazgeçmem için bana 600 TL Bonus tanımlanacağını ve kart aidatının alınmayacağını söylediler. Bu sözlere güvenerek kartımı açık bırakmayı kabu
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak hem SMS ile hem de uygulama üzerinden “avans hesabınızı kullan...abilirsiniz” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu mesajlara ve yönlendirmelere rağmen her avans hesap başvurum hiçbir şekilde onaylanmıyor ve sürekli reddediliyor. Maaşım bu ba
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde 841,20 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı akti...f kullanmama rağmen yasa dışı şekilde hesabımdan çekilmiştir. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde, Aralık ekstresine 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti...n, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici K
Bankanızın 1-31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan 'Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli 50.000 TL Kredi' kampanyası kaps...amında mobil üzerinden müşteri olma sürecimi tamamladım. İhtiyaç kredisi başvurum sistem tarafından olumlu/ön onaylı olarak değerlendirilmesine rağmen, uygulama beni 'şubeden devam
Garanti BBVA’dan 18.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı tarihte kredime bağlı 593**069 numaralı hayat si...gortasının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen hayat sigortası iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hayat sigortası iptal talebimle ilgili ne şubede
"Biraz geç oldu ama yine de teşekkürler"
22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Çağlayan Şubesi’nden 50.000 TL t...utarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 1.437,4
Garanti BBVA’dan uygulama ve SMS yoluyla sürekli “nakit avansınız hazır” şeklinde bildirim ve mesajlar alıyorum. Uygulam...aya girdiğimde de nakit avansımın hazır olduğu belirtiliyor ancak başvuru yaptığımda onaylanmıyor. Madem onaylamayacaksınız, günde defalarca bu şekilde mesaj ve bildirim göndermeni