to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5549 ile başlayıp 5841 ile biten... kredi kartım, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Şubesi nezdinde kayıtlıdır. 27.03.2026 tarihli ekstreme baktığımda kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör
Garanti BBVA kurumsal ticari kredi kartımın sonu 5019 ile biten kartıma 22.03.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyoru
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. 5549 ile başlayıp 3050 ile biten kredi kartıma 06.04....2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade e
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve daha önce Garanti Bonus kredi kartı kullanıyordum. Eski kartımdan yıllık kart ...aidatı alındığı için, gereksiz yere aidat ödememek amacıyla bu kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana aidatsız olduğu özellikle belir
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı alırken, benimle o dönem görüşen görevli, karttan yıllık kart aidatı ...alınmayacağını özellikle belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek, zaten kullandığım başka bir kredi kartım olmasına rağmen Garanti Bonus kartını tercih ettim. Ancak 10 Nisan tarihinde N
10 Nisan akşam saat 19:30 civarında, iznim ve bilgim olmadan Ankara Anonim Türk Sigorta’dan 300,00 TL tutarında bir harc...ama yapılmıştır. Ayrıca yüksek meblağda 1/6 taksit olarak 3.482,50 TL ve yine yüksek tutarda 1/6 taksit olarak 4.195,26 TL harcama gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez müşt
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve “Garanti Bankası Avantajlı Bireysel Emeklilik” adı altında otomatik katılım yap...ıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 23.09.2025 tarihinden itibaren maaşımdan kesinti yapılmış ve toplamda 13.304,86 TL birikim oluşmuş durumda. Sistemi iptal
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden Mart ayında fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya şartı 4 fatura t...alimatı vermek olmasına rağmen ben 5 adet fatura talimatı verdim. Buna rağmen hesabıma sadece 3.000 TL Bonus yüklendi, hak ettiğim 4.000 TL bonusun 1.000 TL’si eksik yatırıldı. Ek
Garanti Bankası’nın Kia xceed kampanyasından faydalanmak istedim. Bir arkadaşım bu kampanyayla kredi kullanarak aracını ...almıştı. Ben de aynı şekilde yararlanmak istediğimde, bana “yüksek ihtimalle aynı oran” denildi. Ancak bana sorulmadan, aylık ödemede yaklaşık 8.000 TL fazla çıkacak, 0,6 puan daha
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 5549 xxx xxx 9437 numarası ile biten kredi kartıma 30....03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia
Garanti BBVA S&F Gold kredi kartımın yapılandırması ile ilgili 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36–14:45 arasında 0216 560... 44 44 numaralı hattınızda görüştüğüm E** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Devam eden yapılandırmamın ödemelerini geciktirdiğim için yeni bir yapıland
Garanti Bankası’na ait sonu 8013 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Habersiz ve haksız olarak çekilen bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Kartımdan kesilen
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel tanımlanan “Size Özel 750 TL Bonus” kampanyasına Mart ayı başında ...katıldım. Kampanyayı birkaç kez onayladım ve herhangi bir sorun olmaması için müşteri hizmetlerini en az 2–3 kere arayarak özellikle durumumu sordum. Görüşmelerde “kampanyaya dahil
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
Garanti BBVA’ya ait sonu 7461 ile biten Bonus kredi kartımdan, İzmir Dikili şubenize bağlı hesabım üzerinden 30.01.2026 ...tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiş ve Ocak 2026 ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerini
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden 2025 yılı Haziran ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500... TL Bonus kazandım. Kampanya koşullarına göre 6 Nisan 2026’ya kadar talimatların açık kalması ve en az beş kez fatura tahsilatı gerçekleşmesi gerekiyordu. 29 Mart 2026 tarihinde i
Garanti BBVA Money Bonus kart kullanmaktayım. Sorunum şu; kullanmakta olduğum Money Bonus kredi kartı, sonu ***********5...014 ile biten kartımın 30/11/2024 tarihinde 583 TL ve 29/11/2025 tarihinde ise 841,50 TL kart aidatı kesilmiş, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden habersiz şekilde çekilmiştir. Aida
Garanti BBVA’nın 90.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan 2026 tarihinde, ekstre kesimine iki g...ün kala yaptığım kontrolde kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. Ben, bankanızın sadece kart kullanıcısı değil, aynı zamanda düzenli olara
Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 2025 yılında 1.000 TL olan kart aidatı, 2026 yılı Mart döneminde hiçbi...r makul açıklama olmaksızın 2.250 TL’ye çıkarılmıştır. Bir yıl içinde bu denli fahiş bir artış yapılması ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyoru
Garanti Bankası’na ait vadesiz hesabımdan Garanti banka kartımla yaptığım nakit çekim işlemleri sırasında, ATM ekranında... herhangi bir net komisyon uyarısı veya ayrı bir onay kutucuğu sunulmadan hesabımdan komisyon kesintisi yapıldı. Bursa’da, Şehreküstü Cumhuriyet Caddesi ve Yıldırım Vişne Caddesi’
2017 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hem hesabım hem ...de ticari dahil tüm kartlarım kapatıldı. Kartlarımdan birinin son dört hanesi 5187’dir. Bu süreçte hesabımda herhangi bir yasal takip, bloke veya şüpheli işlem bildirimim olmamasın
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığı için 06.04.2026 tarihinden itibaren kartımı... kapatmak ve bu ücreti itiraz ederek iade almak istedim. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerini her aradığımda “kapatma birimine aktarıyoruz” denilerek hatta uzun süre bekleti
Garanti Bankası’na ait, sonu 2018 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli