to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası üzerinden kendi isteğimle başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden birkaç aydır düzenli olarak para ç...ekiliyor. Buna rağmen sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim.
Garanti Bankası'ndan 2025 Ekim ayında kredi çektim, krediyi kullandıktan sonraki gün banka tarafından arandım. Kredi sig...orta bedelinin BES açılmak suretiyle iade edileceği ve bu BES’in bir kereye mahsus olduğu, daha sonra kesinlikle bir ödemenin söz konusu olmayacağı söylendi ve kabul ettim. Ama tab
Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Emeklilik/Sigorta Kart Ödeme Güvencesi” adı altında para çekildiğ...ini bugün fark ettim. 07.08.2026 tarihli işlemde 214,48 TL tutarında kesinti görünmektedir, ancak bu kesintinin tam olarak hangi aydan beri yapıldığını bilmiyorum. Bu ürün veya hi
Garanti Bankası’nda yıllardır emekli maaşımı alıyorum. 22.08.2026 sabahı emekli maaşım yattıktan sonra ATM’den paramı çe...kmek istediğimde, hesabımda yaklaşık 5,5 milyon lira kalmış olduğunu, maaşımdan 490.000 lira tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda bu tutarın bir
Benim Garanti BBVA’da herhangi bir hesabım ya da Garanti Emeklilik ile yapılmış bir sözleşmem olmadığı halde, tarafımdan... “BES” adı altında para kesintisi yapıldığını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. 02.07.2019 tarihinde gerçekleşmiş görünen bu işlemde, hangi bankadaki hangi hesabımdan, neye dayan
Garanti BBVA’dan bilgim dışında adıma emeklilik sözleşmesi düzenlenip eyf hesabı açıldığını bugün gelen bilgilendirme me...sajıyla öğrendim. Ben böyle bir sözleşmeye onay vermedim ve hiçbir şekilde talepte bulunmadım. Dün hesabımdan 770 TL tutarında çekim yapılmış. Bu çekimin de bu emeklilik sözleşmes
Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan aylardır “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında kesin...ti yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Mobil bankacılıkta geriye dönük 6 ayı görebiliyorum ve her ay bu kalem altında düzenli olarak tahsilat yapılmış, ancak bu kesinti
Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası hakkında bilgilendirildim.... Görüşmede, bu sigortayı kullanmadığım takdirde hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen hesabımdan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi öde
Garanti Emeklilik’te bulunan 12734990 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 23 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim. Ancak... e-Devlet üzerinden baktığımda sözleşmem hâlâ aktif olarak görünmekte ve bu nedenle paramı alamıyorum. İptal işlemini yapmama rağmen sistemlerde güncelleme yapılmadığı için mağdur
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılması ve hesabım...dan yüksek tutarda para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Garanti Bankası’ndaki hesabımı 2019 yılından bu yana hiç kullanmıyor olmama rağmen, 2022 yılında tarafımdan herhangi bir t
Garanti BBVA kredi kartımdan, herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen emeklilik/sigorta adı altında i...şlem başlatılmış ve Haziran ayından beri her ay düzenli olarak para çekilmektedir. Şu ana kadar kartımdan toplam 960 TL tutarında çekim yapılmış durumdadır. Bu kesintilerle ilgili
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı kullanırken Ocak ayından Haziran ayına kadar her ay 300–500 TL aralığında, toplamda... yaklaşık 2.000 TL üzeri tutarda “Emeklilik Sigorta” adıyla işlem yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, ayrıca bu konuda beni
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Gölcük şubesine giderek altın hesabı açtırmak istedim. Ancak oradaki görev...li T**** isimli çalışan benim talebim dışında bireysel emeklilik hesabı açmış. O dönem bunun altın hesabı olduğunu düşünerek işlem yaptım, bireysel emeklilik olduğuna dair doğru ve
Garanti BBVA hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabı a...çılmış. 19 Mayıs tarihinde hesabımdan 7.020 TL “bireysel emeklilik” adı altında para çekildiğini fark ettim. Ben de bu işlem için hemen iptal talebinde bulundum. 28 Mayıs günü müş
Garanti BBVA Emeklilik’te Altınpark Lunapark üzerinden bağlı olduğum iş yeri BES hesabımı 26.05.2026 tarihinde iptal ett...irdim ve hesabımdaki paramı çektim. İptal işlemi sonrasında da tarafıma onay amacıyla bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde maaşım yattığında iş yeri BES kapsamı
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.15’te Garanti Bankası kredi kartımdan “garantibbvaemeklilik” adı altında 827 TL tutarınd...a, kesinlikle hiçbir onayım ve rızam olmadan işlem yapılmıştır. Herhangi bir dijital slip görünmediği için sadece ekran görüntüsü alabildim, işlem detaylarına şeffaf biçimde dahi u
Garanti BBVA üzerinden Garanti mobil şube aracılığıyla yaptığım bireysel emeklilik işlemini 27.03.2026 tarihinde iptal e...tmek istedim. BES iptali sonrasında, şimdiye kadar yatırdığım ana paramı çekmek için talepte bulunduğumda, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı müşteri hizmetleri tarafından a
Garanti Bankası üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alan 1533480 ve 11735039 numaralı sözleşme...lerimle ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de iptal sürecinde paramın iznim dışında değerlendirilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6 ay kadar önce müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA Emeklilik’te 16526020 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak bugün yaşadığım yanlış bilgilendirme ve para i...adesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıl önce hesabımı dondurdum, ama bana 1 yıl sonra aktif olup çekilen paranın iade olunmayacağı o zaman söylenmedi. Hesabımdan 1.320 TL çek
Garanti bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. Buna rağmen banka kredi kartı hesabımdan kesintiler ...devam etti. Bunun üzerine 5 gün önce tekrar iptal işlemi yaptım ancak hala iptal gerçekleşmemiş görünüyor ve para çekilmeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili Garanti şubesine gittim
Garanti BBVA bireysel emeklilik hesabımda 08/2026 tarihine kadar ödemeye ara vermeme rağmen hesabımdan hâlâ para çekilme...ye devam ediliyor. En son 15 Şubat’ta hesabımdan 990 TL tutarında çekim yapıldı. Hafta sonları müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hizmet verilmiyor; buna rağmen hafta sonu hesabım
Garanti BBVA bireysel emeklilik ile ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetç...iyim. 24.11.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 7.149 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım alınmamıştır. Durumu fark ede
Garanti bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce kendi isteğimle dahil oldum. Sistemden çıkmak için 24.12.2025 t...arihinde telefon üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne iptal işlemi gerçekleşti ne de para iadem yapıldı. Üstelik iptal ettiğimi sandığım hald
"Teşekkürler ederim. Garanti Bankası emeklilik mağduriyeti sona erdirdi ve sorunumu anlayışla karşılayarak özür diledi. Ben de çalışanları ve yönetimine teşekkür ederim. Bu kadar kısa zamanda geri dönüş almak güzel. Çok teşekkür ederim"
