Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bataryası Bozulmuş Kablosuz Klavye İçin Hızlı Değişim Talebi

profile
21 Nisan 14:47
385

24.07.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden Akko Monsgeek Fun60 Pro model bir klavye satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra, Şubat 2026 itibarıyla bataryası bozuldu ve klavye kablosuz olarak çalışmaz hale geldi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gaming.gen.tr ile iletişime geçtim ve uzaktan teknik destek talep ettim. Ancak bana, klavyeyi teknik inceleme için göndermem gerektiği söylendi. Klavyeyi iş ve günlük kullanımım için aktif olarak kullandığım için şu an göndermem mümkün değil, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü 2.068,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım, faturamda oa32025000022372 numarası yer almaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için, bana önce yeni bir klavye gönderilmesini, mevcut arızalı ürünü ise yenisi elime ulaştıktan sonra geri gönderebilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Klavye Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek

profile
05 Ağustos 2025 16:57
3.366
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Klavye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 12:34
2.181
garanti-disi-birakilan-klavye-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
2
Alieren sonuçtan memnun değil

Mchose Ace 60 Pro Klavye Bağlantı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
15 Nisan 17:42
660
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Klavye Arızası Israrla Çözülmüyor Değişim Taleplerim Reddediliyor

profile
04 Mayıs 2025 02:26
2.006

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz