Onarım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hızlı Çözüm Talebi

Gamebooster marka bilgisayarımı arızalandığı için 21.07.2026 tarihinde Acıbadem şubesindeki teknik servise teslim ettim. Arızalı ürün giriş formu numaram 501936. Bugün itibarıyla 16 iş günü geçmesine rağmen cihazımın onarımı hâlâ tamamlanmadı.

Süreç içinde servisi aradığımda bana 20 iş günü süresi olduğunu söylediler, buna rağmen bu hafta herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son günlerde ne telefonları açıyorlar ne de onarım durumu ile ilgili net bir bilgi veriliyor.

Bilgisayarımın onarım sürecinin hızlandırılmasını, mümkünse net bir dönüş tarihi verilmesini ve tarafıma düzenli şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.