Gamebooster Nemesis Pro Kulaklıkta Ses Ve Mikrofon Çalışmıyor - Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Gamebooster Nemesis Pro model kulaklık kullanıcısıyım. 22.04.2026 tarihinde sabah bilgisayarımı açtığımda kulaklığım bağlı görünmesine rağmen ne ses almaya başladım ne de mikrofon çalıştı. Bilgisayarda her yerde cihaz bağlı gözüküyor ancak hiçbir uygulamada ses veya mikrofon kesinlikle çalışmıyor.

Aynı kulaklığı telefonuma da bağlayıp müzik açarak denedim, onda da ne ses geliyor ne de mikrofon çalışıyor. Yani ürün hiçbir cihazda işlev göstermiyor. Bu sorunu araştırdığımda aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm ancak Nemesis Pro kulaklığım için net bir çözüm bulamadım.

Ürünü İtopya’dan satın aldım ve faturam mevcut, garanti kapsamı da devam ediyor. Bilgisayarımda farklı USB girişlerinde ve ana kart girişinde de tek tek denememe rağmen sonuç değişmedi, kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor.

Gamebooster Nemesis Pro kulaklığımın garanti kapsamında incelenmesini, arızanın tespit edilip ücretsiz onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.